區(qū)分計劃與執(zhí)行
知己知彼,百戰(zhàn)不殆。供應鏈選型也是一樣。選擇什么樣的供應鏈系統(tǒng),取決于企業(yè)要建設一條什么樣的供應鏈,要明確供應鏈發(fā)展戰(zhàn)略。
供應鏈選型需要知己,明確自己的需求。通過回答以下四個問題可以基本勾勒出企業(yè)的供應鏈戰(zhàn)略,從而在戰(zhàn)略指導下,確定企業(yè)的供應鏈主要業(yè)務流程及對供應鏈系統(tǒng)的需求。
供應鏈管理軟件根據(jù)功能和應用范圍分為供應鏈計劃軟件(SCP)和供應鏈執(zhí)行軟件(SCE)兩大類。
供應鏈計劃軟件是對整個供應鏈進行計劃,把供應鏈上每個企業(yè)當成一個結點,建立每一個結點的包括產能、生產成本、結點之間運輸成本等的基礎數(shù)據(jù),根據(jù)計劃目標,計算供應鏈關鍵的執(zhí)行參數(shù),再交由各個企業(yè)的ERP軟件執(zhí)行,從而使得供應鏈整體最優(yōu)化運作。它一般是由5個主要的模塊組成:需求計劃、分銷計劃、生產計劃、排序/運輸計劃和企業(yè)/供應鏈分析。由于涉及到整個供應鏈運作,計劃變動的因素非常多,SCP軟件成功實施的難度非常大,但實施成功后帶給企業(yè)的價值也非常顯著。i2、SAP的APO都是優(yōu)秀的SCP軟件。國內僅有少數(shù)大型企業(yè)實施了SCP軟件。
供應鏈執(zhí)行軟件處理有關供應鏈上與執(zhí)行相關的事務,因此SCE軟件往往和物流聯(lián)系非常緊密,事實上著名的SCE軟件商都是以倉庫管理軟件(WMS)為主的。
目前,國內大多數(shù)企業(yè)主要使用供應鏈執(zhí)行軟件。而在供應鏈執(zhí)行軟件中,應用最為普遍的是分銷系統(tǒng)。
明確需求三層面
企業(yè)供應鏈管理對信息系統(tǒng)的需求,可以分為三個層面。
第一個層面是實現(xiàn)對供應鏈基本的信息管理,能夠通過基本業(yè)務運作看到分銷渠道中的庫存、經銷商甚至是二級經銷商的進銷存信息。通過基本業(yè)務流程的支撐,實現(xiàn)快速的業(yè)務處理;通過對渠道信息的掌握,為企業(yè)制定正確的供應鏈決策提供依據(jù)。這是企業(yè)實施供應鏈管理系統(tǒng)最基本的需求,但也是最難實現(xiàn)的需求。實現(xiàn)這個層面需求的關鍵在于企業(yè)對渠道成員的控制影響能力及在系統(tǒng)實施過程中對于利益的重新分配方式。這對實施商要求較高,要求實施的團隊成員不僅僅要懂技術,而且應有大量的系統(tǒng)推進技巧,確保系統(tǒng)可以快速推廣。
第二個層面是在基本信息及業(yè)務流程基礎上能夠實現(xiàn)業(yè)務管理與控制,初步發(fā)揮信息系統(tǒng)的價值。例如對于客戶信用、產品流向、產品價格、渠道成員、促銷品的管控等;通過信息系統(tǒng)實現(xiàn)聯(lián)合預測及需求計劃,提高預測準確度,促進供應鏈優(yōu)化運作,在基礎信息匯總分析基礎上制定一系列優(yōu)化的決策。這個層次的需求會對供應鏈管理系統(tǒng)提出一系列的個性化要求,因為不同的企業(yè)有不同的管控方式。
第三個層面是實現(xiàn)供應鏈的優(yōu)化,這是真正實現(xiàn)供應鏈戰(zhàn)略的關鍵。比如提高反應速度、降低整體運作成本和業(yè)務伙伴優(yōu)化運作,都需要一系列供應鏈優(yōu)化策略。
供應鏈管理中的供應鏈優(yōu)化策略包括與下游的經銷商實施VMI(Vendor Managed Inventory,供應商管理庫存)的供貨方式,快速獲得需求信息,快速響應需求,提高對終端需求反應速度,降低渠道庫存。還有實現(xiàn)物流業(yè)務優(yōu)化,即經銷商下訂單的時候,能夠對訂貨產品進行體積計算,使得車輛滿載;對同一配送路線的經銷商的訂貨時間進行安排,合并運輸,采取milk run(集貨配送)的送貨方式;對同一路線零擔運輸進行合并采取整車運輸方式,支撐實現(xiàn)直送二批的方式,降低物流成本;對物流運輸商的裝載時間進行規(guī)劃,減少等待,降低綜合成本等。另外,支持與經銷商聯(lián)合制定銷售計劃與預測,提高整體計劃準確性;對貨品倉儲位置進行規(guī)劃,輔助優(yōu)化庫存分布策略,減少斷貨效率;支撐各種庫存控制策略,控制成品庫存等,都可以實現(xiàn)對供應鏈的優(yōu)化。
選型內容六點通
選技術 開發(fā)技術是軟件的基礎,它決定系統(tǒng)的可擴展性,甚至是企業(yè)的未來發(fā)展。尤其是對大多數(shù)中小型的供應鏈系統(tǒng)供應商,技術是選型考慮的首要內容。
選系統(tǒng) 為了選出合乎自己需要的供應鏈系統(tǒng),企業(yè)首先需要形成對供應鏈管理系統(tǒng)的需求文件,并確定其主次,即關鍵需求和一般需求。關鍵需求是供應鏈管理系統(tǒng)必須要支撐實現(xiàn)的,是企業(yè)本身業(yè)務運作的關鍵點。這些關鍵點不能讓業(yè)務去適應系統(tǒng),只能是系統(tǒng)適應業(yè)務。而對于一般的需求,則是要求管理系統(tǒng)盡量實現(xiàn);如果不能實現(xiàn),可以調整現(xiàn)有業(yè)務流程來適應系統(tǒng)。
選實施團隊 即使是最好的系統(tǒng),如果沒有好的實施團隊,也難以獲得成功。因此,系統(tǒng)選型另外一個重要任務是選擇好的實施團隊。對于團隊成員,要關注團隊成員的項目經歷、客戶對團隊成員的評價、團隊成員在項目上的投入時間。對于團隊成員的選擇,可以通過讓未來的團隊成員競標、與團隊成員交流等方式進行判斷。與成熟的ERP市場不同,大多數(shù)供應鏈管理系統(tǒng)的軟件廠商與實施商是合二為一的。
選案例 看企業(yè)是否有企業(yè)所在行業(yè)的成功案例,這是系統(tǒng)供應商實力的一種體現(xiàn)。對案例的選擇不僅要看案例企業(yè)的特點,還要關注案例項目的實施范圍、過程和風險防范等。通過案例來考察供應商的能力,同時也是對企業(yè)自身實施系統(tǒng)的一個參考。
選系統(tǒng)報價 系統(tǒng)項目的報價一般包括產品、實施、技術支持與維護等多個要素。選型需要從對系統(tǒng)總體擁有成本進行考慮,合理報價,堅持雙贏的原則。
選合作伙伴 由于供應鏈規(guī)模大、范圍廣、項目多、時間長,大多數(shù)供應鏈管理系統(tǒng)供應商與企業(yè)都是長期的合作伙伴。因此,選型就是選擇合作伙伴。選擇供應商要注意其關注的重點行業(yè)、優(yōu)勢領域及其個性特征。選擇一個對客戶高度負責的企業(yè)是選型的重要內容。這可以從供應商的客戶反饋、與供應商接觸的體驗來進行判斷。
轉載請注明出處:拓步ERP資訊網(wǎng)http://m.lukmueng.com/
本文標題:全面解析SCM/ERP選型
本文網(wǎng)址:http://m.lukmueng.com/html/consultation/1082019619.html