企業(yè)資源規(guī)劃（EntERPrise resource planning）是在MRPII的基礎(chǔ)上，通過反饋的物流和反饋的信息流、資金流，把客戶需要和企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營活動以及供應(yīng)商的資源整合在一起，體現(xiàn)完全按用戶需要進(jìn)行經(jīng)營管理的一種全新的管理方法。實(shí)施該項目涉及到企業(yè)不同崗位人員、不同職位人員，業(yè)務(wù)跨部門交叉多，實(shí)施難度可想而知，那么怎么才能抓住項目的選型、合同簽訂、實(shí)施及驗收等全過程的關(guān)鍵點(diǎn)，確保項目順利實(shí)施呢？
一、在選型方面，確定好選型隊伍，采用現(xiàn)場試用方式檢驗軟件以及貨比三家，學(xué)會取舍，定能選擇一款適合或比較適合企業(yè)的軟件
企業(yè)資源規(guī)劃項目說到底是用軟件實(shí)現(xiàn)你的想法，完成企業(yè)在財務(wù)、生產(chǎn)、物流、人事等各個環(huán)節(jié)的應(yīng)用，且這些環(huán)節(jié)間相互流動，互為補(bǔ)充。在選型上要做到以下幾點(diǎn)：
1 切忌只有信息化人員參加的選型隊伍
僅僅依賴信息化人員是不能做好選型工作的，因此，在選型上切忌只有信息化人員參加，而是要囊括企業(yè)核心業(yè)務(wù)的核心人員共同組成評審團(tuán)一起參與軟件選型，這樣才能形成企業(yè)的合力，發(fā)揮各自的優(yōu)勢，信息化人員可以對軟件的整體架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫、后臺維護(hù)等技術(shù)保障方面做一了解，而核心業(yè)務(wù)的核心人員可以對軟件本身的業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)操作結(jié)合企業(yè)自身的業(yè)務(wù)流程做一對比分析，從而判斷哪一種更優(yōu)更適合企業(yè)應(yīng)用。
2 把現(xiàn)場安裝搭建環(huán)境作為投標(biāo)的重要條款
“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”千真萬確，試想任何一家企業(yè)選擇軟件產(chǎn)品，必然會邀請廠商進(jìn)行軟件演示，往往廠商事先會準(zhǔn)備一套簡單再不能簡單的數(shù)據(jù)，按照其的軟件功能流程給企業(yè)進(jìn)行講解，企業(yè)的人員往往看著“心花怒放”，似乎這就是自己想要的功能，請不要著急，建議可以的話要求每一家廠商把他們的產(chǎn)品安裝在企業(yè)自身網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里，自己錄入一些實(shí)際數(shù)據(jù)，自己實(shí)際走一走這些流程，相信經(jīng)過一段時間的應(yīng)用，自己的話語會很多，不會有“抬頭看”、“仰望”甚至“崇拜”廠商的感覺，自己也可以對這些產(chǎn)品真正的運(yùn)轉(zhuǎn)有一了解。當(dāng)然我說的這些如果你事后再找這些廠商，估計哪一個廠商也懶得費(fèi)這些勁兒，所以一定要把這部分內(nèi)容寫到招標(biāo)方案中，讓這一條成為廠商投標(biāo)的必要條款。
3 擦亮眼睛，找到閃光點(diǎn)，學(xué)會取舍
任何軟件公司的產(chǎn)品能夠存活，立足于市場，必然有他的長處和優(yōu)勢，因此在選型時要擦亮眼睛，練就“火眼金金”，找到每一產(chǎn)品的閃光點(diǎn)，一一進(jìn)行提煉，形成各家公司的對比分析表，結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際需求，進(jìn)行取舍，列出選型重點(diǎn)，全面分析，找準(zhǔn)企業(yè)的實(shí)際需求，唯有適合的才是昀好的。
二、在合同文本方面，面試廠商的項目經(jīng)理將其寫入合同，明確實(shí)施人員現(xiàn)場工作天數(shù)，有效保障項目實(shí)施的人力資源
1 面試合同中的廠商項目經(jīng)理，把其寫入合同
選型結(jié)束確定廠商后下一輪基本就是合同簽訂了，合同簽訂是這些當(dāng)中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，是涉及到項目成敗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。在合同簽訂時，要注意廠商指定的項目經(jīng)理是誰，具有何等背景，在廠商中運(yùn)籌資源的能力，可以看得出廠商對此項目的重視程度，另一方面企業(yè)自身也要對該項目經(jīng)理進(jìn)行面試，具體了解其真實(shí)背景。因為企業(yè)資源規(guī)劃項目涉及的內(nèi)容廣，而軟件公司人員流動頻繁，當(dāng)企業(yè)遇到實(shí)際需求需要修改或者流程優(yōu)化時，一個具有豐富實(shí)施背景的項目經(jīng)理會給你提出很多好的建議和實(shí)施方法；而且一個好的項目經(jīng)理在廠商中具有較高的地位，駕馭廠商內(nèi)部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各類資源會比較順手，企業(yè)的項目也會受益良多；同樣一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理自身見多識廣，會抓住項目的關(guān)鍵之處，可以使項目實(shí)施少走彎路。在合同簽訂時，已經(jīng)明確了廠商的項目經(jīng)理，企業(yè)自身同樣也需要配備具有一定職位的項目經(jīng)理，負(fù)責(zé)整個項目實(shí)施。
2 明確實(shí)施天數(shù)，確保項目人員資源保障
眾所周知，這些信息技術(shù)公司人力成本就是昀大的費(fèi)用開支，加之人員精干，因此會想方設(shè)法控制人員頻繁外出長期撲到某一項目上，尤其是項目實(shí)施周期較長時。因此，在合同中可以分階段明確實(shí)施人員到現(xiàn)場的有效工作天數(shù)，首先從人力資源上給予項目實(shí)施一定的保障。
三、組織實(shí)施時，要抓住黃金期保核心功能實(shí)現(xiàn)，該用“一把手”就必須用，合理定位自身需求
1 抓住黃金實(shí)施期，確保核心功能實(shí)現(xiàn)
企業(yè)資源規(guī)劃項目實(shí)施涉及的周期不是一個月兩個月的，即便如此，企業(yè)也必須抓住項目實(shí)施的黃金期，黃金期也就是在廠商心里你這個項目實(shí)施成敗對他很關(guān)鍵，目前被列為廠商的重點(diǎn)關(guān)注項目，企業(yè)自身也看得出廠商正投入大量的人力確保該項目，這就是黃金期。這期間很寶貴，要抓住，要集中精力，放下手中其他的工作全力以赴投入到該項目的實(shí)施中。當(dāng)然作為一個企業(yè)，自身實(shí)際的生產(chǎn)經(jīng)營工作是不能耽誤的，但是一定要統(tǒng)籌好這兩者的關(guān)系，以免后期“叫天天不靈”，只利用黃金期完成“雞毛蒜皮”的簡單功能，而且要盡可能的大力縮短前期數(shù)據(jù)準(zhǔn)備時間，因為數(shù)據(jù)準(zhǔn)備不全，就無法在系統(tǒng)中運(yùn)行，就無法真正體現(xiàn)、發(fā)揮和檢測軟件的功能，往往這樣耽誤企業(yè)自身，拖累廠商，必然無形中延長實(shí)施周期，加大實(shí)施成本，昀后導(dǎo)致雙方“筋疲力盡”。
2 該用“一把手”就必須用
相信大家都知道信息化是“一把手”工程，要正確認(rèn)識“一把手”的作用。“一把手”不可能真正的親臨現(xiàn)場親自指揮，這就看企業(yè)的項目經(jīng)理如何應(yīng)用好“一把手”這個大旗，如何做到“大樹底下好乘涼”，所以企業(yè)的項目經(jīng)理在實(shí)施項目時也必須講求策略，該把“一把手”搬出來就得搬出來，畢竟自己面對的是眾多領(lǐng)導(dǎo)，需要“一把手”為自己撐腰，為自己搖旗吶喊，涉及到各自利益時由“一把手”震懾擺平，顯現(xiàn)出“一把手”對項目經(jīng)理的完全支持、絕對支持，在以后的項目推進(jìn)中才能順利前行！
3 合理定位自己的需求，以免軟件“漏洞百出”
任何一個軟件都不是包羅萬象的，尤其是購置的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，因為不是基于企業(yè)每一個需求原原本本開發(fā)的，所以其中的功能必然會有一些不能與企業(yè)實(shí)際一模一樣，而企業(yè)為了實(shí)際應(yīng)用，可能會提出需求，要求廠商予以修改，殊不知看似改一個菜單或一個流程，但是可能修改了軟件的重要部分，在短期沒有特殊業(yè)務(wù)的情況下是看不出來的，而往往出了問題，才可能追溯到是上一次的需求修改，再者軟件程序員也不一定會在修改時想的面面俱到，測試人員亦如此，這樣必然導(dǎo)致“錯了改，改了錯，錯了再改”的反復(fù)現(xiàn)象，因此，企業(yè)在提出自己需求時，一定要慎之又慎！
四、以企業(yè)自身看得見的應(yīng)用效果作為項目驗收的主要依據(jù)
實(shí)施完了，之后一個階段當(dāng)然就是驗收，按照降低庫存提高管理效率等等作為驗收標(biāo)準(zhǔn)，估計短期內(nèi)廠商都驗收不了，因為本身這些都是指標(biāo)不易衡量，不好界定是否是通過項目實(shí)施完成的，所以企業(yè)還是要切合實(shí)際，商議驗收事宜。用過企業(yè)資源規(guī)劃軟件的人都知道，他的功能很強(qiáng)大，模塊就有幾十個，累計的菜單就更不用說了，對于企業(yè)可能只用了符合他業(yè)務(wù)流程和實(shí)際需求的功能，所以驗收時，不可按照模塊下一一對應(yīng)菜單的方式驗收，這樣不僅廠商難受，作為企業(yè)實(shí)施人員也必將難以收場，這就好比微軟的 word產(chǎn)品我們再熟悉不過了，他的功能他的菜單你又用了多少呢，總不能因為你沒有用，就給他判定為驗收不合格吧，因此說，企業(yè)資源規(guī)劃項目應(yīng)當(dāng)按照項目對待，從宏觀出發(fā)，以企業(yè)核心流程為重，以企業(yè)看得見的內(nèi)容為基礎(chǔ)驗收出發(fā)點(diǎn)，不要過分的苛求每一個菜單每一個窗口甚至每一個按鈕的應(yīng)用。
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本文標(biāo)題：如何保障ERP項目順利實(shí)施
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