三毛集團位于江蘇省江陰市三毛高科技工業(yè)園,創(chuàng)辦于1988年12月1日,世界毛紡十強之一,國家“以產(chǎn)頂進”最大的毛料生產(chǎn)基地之一。
集團現(xiàn)擁有總資產(chǎn)20億元,員工8000余名,廠區(qū)面積25萬平方米,上市公司一家,具有1500萬米精紡呢絨和60萬套高檔服裝的生產(chǎn)能力,占全國高檔精紡呢絨市場總銷量的10%。
集團先后從德國、意大利、瑞士、法國等8個國家全套引進當今世界最先進的紡、織、染、檢測及服裝生產(chǎn)線,在毛紡業(yè)中率先通過了ISO9002國際質量體系認證和ISO14001環(huán)境管理體系認證,用高新技術改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),形成產(chǎn)學研一體化的技術自主創(chuàng)新體制。目前集團是中國毛紡業(yè)中唯一國家重點高新技術企業(yè)。
企業(yè)需求
三毛集團成立以來,業(yè)務飛速發(fā)展,現(xiàn)已建立起覆蓋全世界的由銷售分公司、地區(qū)總經(jīng)銷商、各級代理商或專賣店構成的多級分銷網(wǎng)絡。僅在國內(nèi),就有近200家分公司和專賣點,分銷網(wǎng)絡遍布全國各大中城市。企業(yè)競爭,市場為先,三毛集團分銷網(wǎng)絡已成為企業(yè)重要資源及核心競爭要素之一。
隨著數(shù)字化時代的到來,企業(yè)面臨來自各個環(huán)節(jié)的競爭,企業(yè)的反應速度是決勝的關鍵因素,作為企業(yè)的經(jīng)營者如何合理地計劃、管理、協(xié)調和控制分銷資源已成為企業(yè)面臨的一個無法回避的棘手問題。三毛分銷系統(tǒng)分布廣泛,地域跨度大,且日益龐大,在企業(yè)日常運作中,三毛集團充分意識到必須很好地解決以下管理問題,才能更好地利用分銷系統(tǒng)決勝于市場:
● 如何及時了解系統(tǒng)各層次的銷售情況和庫存量?
● 如何及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)存在的積壓和斷貨情況并及時協(xié)調?
● 如何合理配置系統(tǒng)內(nèi)各項資源?
● 如何及時了解企業(yè)各個品種規(guī)格產(chǎn)品在各地區(qū)銷售走勢和比重情況,為企業(yè)制定下一步的銷售策略和銷售計劃提供及時準確的依據(jù)?
● 如何及時回收各級代理商、經(jīng)銷商的應收賬款?
● 如何降低不斷增多的通訊費用和通訊設備維護費用?
● 如何加強系統(tǒng)內(nèi)各單位費用控制,以進一步降低系統(tǒng)運行成本?
● 如何加強集團對售后服務的支持?
● 如何進一步發(fā)掘系統(tǒng)潛力,擴大企業(yè)市場份額?
● 如何快速收集競爭對手情況?
綜合考慮企業(yè)外部環(huán)境的變化以及企業(yè)自身的需求,三毛集團決定e化分銷系統(tǒng),全面實施分銷資源計劃系統(tǒng)(DRP),并最終選擇金思維信息技術公司的基于混合型B/S結構的分銷系統(tǒng)全面解決方案 - 金思維分銷資源計劃系統(tǒng)JSDRP。
系統(tǒng)方案
三毛分銷資源計劃系統(tǒng)由總部與遍布全國幾十個大中城市的百家分公司及專賣店組成,系統(tǒng)結構如下圖所示:

● 基礎管理
包括對分銷網(wǎng)絡、結算網(wǎng)絡、倉庫,客戶,供應商,貴賓卡,服裝各類屬性等基本數(shù)據(jù)的管理。
● 庫存管理
包括產(chǎn)品的入庫(生產(chǎn)入庫、外購入庫、撥入入庫、委托加工回收、受托批量加工入庫、受托零星加工入庫、整理入庫)、出庫、盤點等業(yè)務。
● 物流配送管理
管理總部與分公司、分銷點之間的配送、調撥、退貨、贈送等業(yè)務處理流程。
● 銷售管理
管理總部的客戶銷售(包括發(fā)貨通知,發(fā)貨出庫,應收款統(tǒng)計查詢),分銷點的零售銷售業(yè)務(包括外協(xié)、轉銷等特殊情況的處理)。
● 結算管理
管理總部與分公司、分銷點之間的結算管理流程,包括自動生成中間單據(jù)等特殊處理。
● 統(tǒng)計分析
各類查詢統(tǒng)計分析,包括各種庫存查詢、配送查詢、銷售查詢分析,為企業(yè)各種決策提供數(shù)據(jù)基礎。
在實施過程中,針對三毛集團根據(jù)企業(yè)的管理特色提出的個性化的需求,金思維公司在保證系統(tǒng)安全運行的基礎上,利用系統(tǒng)的柔性和可擴展性,對系統(tǒng)進行了調整和二次開發(fā)。例如,允許物料編碼批量輸入、支持單據(jù)復制和支持多種結算方式等。
系統(tǒng)特點
三毛分銷資源計劃系統(tǒng)有以下幾個鮮明的特點:
● 系統(tǒng)功能完整, 擴展能力強。
三毛分銷資源計劃系統(tǒng)功能覆蓋了三毛集團商流管理體系的各個環(huán)節(jié),所有數(shù)據(jù)與信息盡網(wǎng)其中。
● 業(yè)務數(shù)據(jù)存儲集中。
在三毛分銷資源計劃系統(tǒng)中,所有的業(yè)務數(shù)據(jù)都存放在集團總部的服務器上,并由專人管理,定期備份。一方面,使得業(yè)務數(shù)據(jù)全部為集團掌握,成為企業(yè)戰(zhàn)略資源;另一方面,徹底消除了數(shù)據(jù)的冗余和不一致,保證了數(shù)據(jù)的準確性和可靠性。
● 數(shù)據(jù)傳輸實時、安全。
三毛分銷資源計劃系統(tǒng)在構建的時候就充分考慮到了數(shù)據(jù)的一致性,因此各分部不再另設服務器,統(tǒng)一通過Internet訪問總部,經(jīng)多級權限認證后接入系統(tǒng),業(yè)務數(shù)據(jù)實時記錄在系統(tǒng)中。
三毛分銷資源計劃系統(tǒng)基于Internet電子郵件的異地數(shù)據(jù)跟蹤系統(tǒng)解決了數(shù)據(jù)傳輸與交換的安全問題。
● 基于Internet,采用B/S結構。
首先,操作簡單并實現(xiàn)了各分部客戶端的“零維護”;
其次,各分部通信設備一次性投入少, 日常花費的通訊費也僅僅是當?shù)氐氖性捹M;
另外,滿足移動辦公的要求,可以為企業(yè)領導提供隨時隨地的決策支持。
● 可實現(xiàn)自由組合查詢。
三毛分銷資源計劃系統(tǒng)不僅提供了很多單一查詢和組合查詢功能,用戶也可以根據(jù)自己的需求自由組合查詢條件,可以迅速得到多角度業(yè)務分析數(shù)據(jù)(可采用圖形和表格的形式)。
● 系統(tǒng)具有很強的柔性和可擴展性。
三毛分銷資源計劃系統(tǒng)采用三層Client/Server結構和基于工業(yè)標準COM/DCOM應用部件開發(fā)技術,可實現(xiàn)了應用部件的即插即用和版本控制,大大提高了系統(tǒng)的柔性和可擴展性。
● 實現(xiàn)與企業(yè)CIMS系統(tǒng)其它分系統(tǒng)的集成。
按照三毛集團的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)正在實施CIMS工程。實施CIMS工程重在集成,按照“需求牽引、總體規(guī)劃、分布實施、重點突破”的指導方針,實施分銷資源計劃系統(tǒng)是三毛CIMS工程的一項任務,必須實現(xiàn)與企業(yè)CIMS系統(tǒng)其它分系統(tǒng)的集成。
使用效果
實施分銷資源系統(tǒng)是三毛集團管理創(chuàng)新的一項重要舉措,集團領導非常重視和關心,在三毛分銷系統(tǒng)各分部的支持下,三毛分銷資源系統(tǒng)于2000年12月底正式啟用。
三毛分銷資源系統(tǒng)通過互聯(lián)網(wǎng)將總部與各下屬分部有機地聯(lián)系在一起了,借助互聯(lián)網(wǎng)的延伸性及便利性,使商務過程不再受時間、地點和人員的限制。現(xiàn)在,集團總部近十個品牌,幾十臺計算機,上百個用戶通過企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)聯(lián)接服務器,平均每天處理近萬筆業(yè)務;分部100多家通過Internet聯(lián)接使用該系統(tǒng),實時查看庫存、銷售情況,直接處理銷售、配送、調撥、退貨等各種日常業(yè)務。
三毛分銷資源系統(tǒng)從正式啟用到現(xiàn)在,已有近一年的時間,系統(tǒng)運行狀況良好,效果顯著:
從直接經(jīng)濟效益角度來講,該系統(tǒng)運行至今,已為三毛集團總公司減少商品庫存5000萬元左右。由于信息反饋及時,增強了市場應變能力,每年增加銷售2億元,增加利稅2000萬元。
從間接經(jīng)濟效益角度來看,
● 庫存信息的實時反饋,降低了庫存儲備,加快了資金周轉速度。
● 企業(yè)決策者和管理者及時掌握各項市場銷售數(shù)據(jù)和分析結果,逐漸提高銷售計劃和預測的準確性,大大提高了企業(yè)管理在市場變化中的可計劃性。
● 加強了公司內(nèi)部的監(jiān)管,管理人員可以實時的了解各業(yè)務人員的銷售過程及結果,并依次作出合理的業(yè)務評估和部署。
● 大大縮短了整體分銷的業(yè)務流程并節(jié)省了時間和費用。尤其是,提高了對于訂單,庫存,回款等數(shù)據(jù)的處理效率;在滿足管理和控制的要求下,簡化了經(jīng)銷商的訂貨流程。
● 實時掌握經(jīng)銷商的經(jīng)營狀況,及時調整銷售策略等。
● 自動的訂貨與付款的關系處理,降低財務風險。
● 進一步加快了企業(yè)的響應速度,有助于提高客戶的滿意度與忠誠度。
● 加強分銷體系內(nèi)各成員之間的交流,加強了整個體系的凝聚力。
總的來看,三毛集團通過分銷資源系統(tǒng)的實施,實現(xiàn)了對分銷系統(tǒng)計劃、庫存、資金、配送、結算、渠道、促銷及售后服務等環(huán)節(jié)的實時響應和有效控制,形成對分銷系統(tǒng)物流、資金流和信息流的全面監(jiān)控體系,為把三毛集團率先建成中國毛紡業(yè)的綠色“硅谷”打下了堅實的基礎。
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本文標題:e化分銷網(wǎng)絡,迎接數(shù)字化時代的挑戰(zhàn)
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