一、企業(yè)簡(jiǎn)介
青島亨達(dá)股份有限公司創(chuàng)建于1984年,目前已經(jīng)發(fā)展成為中國(guó)大型的民營(yíng)企業(yè)集團(tuán),中國(guó)最大的制鞋集團(tuán)之一,中國(guó)皮革協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)單位。 企業(yè)通過(guò)了ISO9001質(zhì)量體系、ISO14001環(huán)境管理體系、GB/T28001職業(yè)健康安全管理三合一體系認(rèn)證。亨達(dá)股份擁有“中國(guó)馳名商標(biāo)”、“中國(guó)名牌產(chǎn)品”、“中國(guó)真皮領(lǐng)先鞋王”、“全國(guó)消費(fèi)者滿(mǎn)意產(chǎn)品”、“國(guó)家出口商品免驗(yàn)企業(yè)”等稱(chēng)號(hào);亨達(dá)股份先后在廣州、泉州、溫州、成都等中國(guó)制鞋產(chǎn)業(yè)前沿城市建立了研發(fā)機(jī)構(gòu),并聘請(qǐng)意大利、法國(guó)等專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師加強(qiáng)產(chǎn)品設(shè)計(jì),使產(chǎn)品款式和生產(chǎn)工藝與世界潮流同步。
二、企業(yè)信息化應(yīng)用總體現(xiàn)狀
亨達(dá)股份在2005年與上海百勝公司、北京用友公司強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合開(kāi)始啟動(dòng)整個(gè)集團(tuán)的信息化項(xiàng)目。通過(guò)這幾年的合作發(fā)展,亨達(dá)已經(jīng)搭建了覆蓋整個(gè)集團(tuán)的信息化系統(tǒng),主要包括:研發(fā)CAD、CAM系統(tǒng)、DRP分銷(xiāo)平臺(tái)、U8生產(chǎn)系統(tǒng)、BI商業(yè)智能決策系統(tǒng)、HR人力資源管理系統(tǒng)、全面預(yù)算管理系統(tǒng)、OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)等等,實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)模塊全網(wǎng)絡(luò)覆蓋,從而有效保障了企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序運(yùn)行。信息化集成應(yīng)用平臺(tái)建成以后,將使產(chǎn)品生產(chǎn)周期由原來(lái)的17天縮短至14天,生產(chǎn)效率可提升18%,訂單一次性履約率可達(dá)到96%,從而大大提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,提高企業(yè)綜合效益。
三、參評(píng)信息化項(xiàng)目詳細(xì)情況介紹
(一)項(xiàng)目的目標(biāo)和任務(wù)
將全新的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到亨達(dá)企業(yè)的全業(yè)務(wù)管理流程,從前端的門(mén)店銷(xiāo)售、商品展示、客戶(hù)體驗(yàn)、門(mén)店貨品理貨、盤(pán)點(diǎn),到中端的產(chǎn)品物流運(yùn)輸環(huán)節(jié),再到后端的產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程,構(gòu)建基于亨達(dá)的智慧鞋業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)解決方案,同時(shí)又考慮鞋業(yè)行業(yè)特性,注重亨達(dá)鞋業(yè)應(yīng)用的同時(shí),兼顧其他鞋業(yè)行業(yè)企業(yè)的可推廣、可復(fù)制性。
圖1 亨達(dá)股份智慧鞋業(yè)物聯(lián)網(wǎng)管理平臺(tái)
1.提升亨達(dá)企業(yè)應(yīng)用
通過(guò)三階段的分時(shí)推進(jìn),滿(mǎn)足亨達(dá)企業(yè)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,解決亨達(dá)業(yè)務(wù)流程管控、產(chǎn)品追溯、客戶(hù)體驗(yàn)、業(yè)務(wù)分析等,以RFID技術(shù)為基礎(chǔ)的信息化推進(jìn)亨達(dá)企業(yè)工業(yè)化的發(fā)展。
2.提升亨達(dá)企業(yè)品牌形象
通過(guò)智慧制造、智慧物流的內(nèi)部應(yīng)用,以及最接近與客戶(hù)的智慧門(mén)店的應(yīng)用,提升客戶(hù)的購(gòu)物體驗(yàn)和質(zhì)量滿(mǎn)意度,從而提高品牌的認(rèn)知度和客戶(hù)忠誠(chéng)度,最終提升亨達(dá)品牌形象。
3.推廣物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)鞋服企業(yè)應(yīng)用
通過(guò)亨達(dá)企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用,以樣板應(yīng)用的方式,直接的讓其他鞋服企業(yè)體驗(yàn)的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用效果和價(jià)值,從而推進(jìn)整個(gè)青島、乃至全國(guó)的鞋服類(lèi)企業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)信息化應(yīng)用。
(二)項(xiàng)目建設(shè)總體方案
亨達(dá)智慧鞋業(yè)物聯(lián)網(wǎng)管理平臺(tái)項(xiàng)目,主要涵蓋亨達(dá)企業(yè)管理的全業(yè)務(wù)過(guò)程,主要包括:智慧門(mén)店、智慧制造、智慧物流三個(gè)大模塊,并依據(jù)企業(yè)情況和業(yè)務(wù)推進(jìn)方向,分三個(gè)階段依次推進(jìn)。
1.智慧門(mén)店管理平臺(tái)
該方案主要圍繞提高客戶(hù)體驗(yàn)和增加亨達(dá)品牌科技元素為基礎(chǔ),以達(dá)到提升和彰顯亨達(dá)品牌價(jià)值為目標(biāo),方案主要基于RFID等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),結(jié)合手持終端、平板電腦等硬件設(shè)施,實(shí)現(xiàn)品牌旗艦店鞋、箱包等商品的智能選擇、搭配、展示,以提高顧客商品選擇的滿(mǎn)意度、搭配可視化、商品信息全面展示。
方案總體架構(gòu)如下:
圖2 亨達(dá)智慧旗艦店方案
系統(tǒng)功能模塊如下:
2.智慧制造管理平臺(tái)
該管理平臺(tái)主要從亨達(dá)的制鞋過(guò)程進(jìn)行追蹤和管理,從原料的投入——生產(chǎn)制造——成品入庫(kù)過(guò)程的監(jiān)控和追溯。
(1)生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)控
過(guò)程監(jiān)控,通過(guò)RFID電子標(biāo)簽和掃描設(shè)備,在生產(chǎn)全過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),增加掃描確認(rèn)設(shè)備,由生產(chǎn)人員進(jìn)行掃描確認(rèn),在通過(guò)架設(shè)WIFI無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)和有線(xiàn)網(wǎng)路相結(jié)合的方式,將過(guò)程確認(rèn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳遞到管理平臺(tái),以便于生產(chǎn)管理人員及時(shí)監(jiān)控生產(chǎn)過(guò)程,并對(duì)于異常情況及時(shí)處理,并幫助其他業(yè)務(wù)人員及時(shí)掌握生產(chǎn)進(jìn)度以便于做出管理決策。
圖3 生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)控
(2)生產(chǎn)看板管理
通過(guò)基于RFID技術(shù)的生產(chǎn)監(jiān)控過(guò)程數(shù)據(jù)的收集,更換現(xiàn)用手寫(xiě)的各工序和工段的看板,使用電子看板,將生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)控、生產(chǎn)異常、生產(chǎn)進(jìn)度情況等信息自動(dòng)從管理平臺(tái)實(shí)時(shí)獲取,從而使生產(chǎn)人員、計(jì)劃人員實(shí)時(shí)了解生產(chǎn)情況。
(3)與其他系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成,提供整體信息化的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確
智慧制造系統(tǒng)作為亨達(dá)信息化系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié),與其他信息化系統(tǒng)相輔相成,與各其他信息系統(tǒng)存在數(shù)據(jù)交互,從而集成整個(gè)亨達(dá)的信息化平臺(tái)。
圖4 各系統(tǒng)數(shù)據(jù)融合
3.智慧物流管理平臺(tái)
由物流、倉(cāng)儲(chǔ)等業(yè)務(wù)作為智慧物流的主要管理業(yè)務(wù),通過(guò)管理軟件、RFID技術(shù)、GPS、無(wú)線(xiàn)GPRS\3G網(wǎng)絡(luò)等組成,這幾個(gè)系統(tǒng)互相聯(lián)系,共同完成物品管理的各個(gè)流程。后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)是整個(gè)系統(tǒng)的核心,RFID識(shí)別采集是實(shí)現(xiàn)管理功能的基礎(chǔ)和手段。RFID中間件系統(tǒng) 是整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)支撐平臺(tái),具有數(shù)據(jù)采集、過(guò)濾、排序、封裝和轉(zhuǎn)發(fā)等功能。并提供數(shù)據(jù)流、文件和XML等多種數(shù)據(jù)交換方式,可以實(shí)現(xiàn)與管理信息系統(tǒng)和仿真系統(tǒng)等的平滑連接。使各不同功能包或流程包的數(shù)據(jù)在整個(gè)平臺(tái)上平滑流動(dòng)。它既可以作為單獨(dú)解決物流管控的數(shù)據(jù)采集支持平臺(tái),也可以作為多個(gè)功能包同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)的支撐平臺(tái),也是與仿真系統(tǒng)、信息管理系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)等外界系統(tǒng)連接和數(shù)據(jù)交換的平臺(tái)。
系統(tǒng)整體架構(gòu):
圖5 智慧物流管理平臺(tái)系統(tǒng)架構(gòu)
4.社會(huì)效益分析
亨達(dá)品牌認(rèn)知度提升:通過(guò)整個(gè)物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的推進(jìn),使顧客無(wú)論是在購(gòu)物體驗(yàn)、產(chǎn)品檔次、產(chǎn)品質(zhì)量等方面都有很大的提升,從而使顧客和社會(huì)對(duì)于亨達(dá)的品牌認(rèn)知度提高,增加亨達(dá)品牌價(jià)值,商譽(yù)無(wú)形資產(chǎn)得到了提高;項(xiàng)目很好應(yīng)用,企業(yè)內(nèi)部得到效益的同時(shí),使亨達(dá)品牌的社會(huì)知名度不斷提高。
亨達(dá)品牌社會(huì)效益提升:通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目在亨達(dá)鞋業(yè)的成功推進(jìn),使越來(lái)越多的鞋服企業(yè)和其他行業(yè)企業(yè)看到物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)越,加速了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的行業(yè)和社會(huì)的推進(jìn),同時(shí)通過(guò)一個(gè)個(gè)成功項(xiàng)目的推進(jìn),加速了物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定。
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本文標(biāo)題:智慧物聯(lián)助力亨達(dá)股份管理能力提升
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