ERP的普及分為“橫向普及”和“縱向普及”。“橫向普及”即應用ERP的企業(yè)數(shù)量的比例達到了一定規(guī)模，達到了普及化的程度；但對企業(yè)來說，應用一個庫存系統(tǒng)、BOM拆單系統(tǒng)就能說在這個企業(yè)普及ERP了嗎，顯然不能，還談不上是ERP，更談不上普及。ERP的普及還要實現(xiàn)“縱向普及”，在企業(yè)內部不同部門都用上ERP的主要功能模塊，系統(tǒng)貫通銷售、采購、庫存、生產(chǎn)、財務、成本主要業(yè)務流程，至少需要覆蓋MRPII的業(yè)務流程。
   
    ERP縱深應用，要貫通主要業(yè)務流程，就涉及到企業(yè)的方方面面，關系到行業(yè)特色。行業(yè)逐步細分，體現(xiàn)了行業(yè)管理模式和業(yè)務流程。只有對行業(yè)的精耕細作，才能提供專業(yè)化ERP軟件與實施服務。如果說一個企業(yè)的ERP需求以100%來計算，通用需求60%，行業(yè)特色30%，企業(yè)個性化特色10%。如何滿足企業(yè)行業(yè)化和個性化需求，有些通用ERP軟件通過參數(shù)配置和流程定義方式，可以解決一部分，但仍然有25%以上的需求無法解決。只有通過行業(yè)化的ERP產(chǎn)品，行業(yè)化的ERP咨詢團隊和行業(yè)化的ERP實施規(guī)范，提供專業(yè)化的服務，來解決企業(yè)行業(yè)化和個性化需求，推動ERP的縱深普及。
   
    ERP產(chǎn)品的行業(yè)化，主要體現(xiàn)在三個方面，首先是必須充分體現(xiàn)行業(yè)的產(chǎn)品特點，包括產(chǎn)品的編碼規(guī)則、工藝參數(shù)、質量參數(shù)等技術要求，BOM的類型、層次結構，同時，還要考慮物料的采購特性、產(chǎn)品的銷售特性、生產(chǎn)特性、財務核算要求。其次，行業(yè)ERP產(chǎn)品必須體現(xiàn)行業(yè)管理模式，特別要體現(xiàn)生產(chǎn)流程特點，包括產(chǎn)品的生產(chǎn)工序、工藝管理、質量管理等產(chǎn)品的制造周期中的生產(chǎn)管理流程。再次，行業(yè)ERP產(chǎn)品要重點解決行業(yè)共性的管理難點和瓶頸問題，每個行業(yè)都有行業(yè)的管理重點和管理難點，行業(yè)ERP產(chǎn)品必須有較好的、有針對性的處理方法和解決措施。
   
    以電子元器件行業(yè)為例，其產(chǎn)品規(guī)格型號繁多，不同性能參數(shù)、不同材料構成、不同的加工工序要求產(chǎn)生不同的品種規(guī)格；產(chǎn)品數(shù)量級大，通常采用自動產(chǎn)量計數(shù)和手工點數(shù)統(tǒng)計相互結合，采用多計量單位處理，單位轉換復雜；生產(chǎn)過程采用批次管理，工藝要求和質量檢驗要求高，同時考慮產(chǎn)品的合格率和命中率，中間產(chǎn)品出現(xiàn)多種規(guī)格型號的聯(lián)產(chǎn)品的分檔，需要分批和合批處理。BOM結構復雜，電子元器件行業(yè)“X”型的BOM結構（即投入多種原材料產(chǎn)生多種產(chǎn)品分檔）與機械行業(yè)的“A”型BOM結構和石油化工行業(yè)的“V”型BOM結構大不相同。其生產(chǎn)流程既區(qū)別于以機械制造為代表的離散制造模式，又區(qū)別于以石油化工為代表的流程制造模式，前端工序是材料生產(chǎn)，后端工序芯片封裝，是一種以批流程生產(chǎn)為標志的混合制造模式，關鍵工序之間通過中間倉實現(xiàn)轉換，實現(xiàn)產(chǎn)品的分檔和合批處理。生產(chǎn)管理中車間管理成了重點，包括車間調度、工序流通控制、質量管理、生產(chǎn)統(tǒng)計等等；面向下游整機生產(chǎn)大廠，采用貴賓客戶管理，半成品存貨管理、訂單跟蹤、成品庫位管理成了快速響應客戶的有效手段，充分地體現(xiàn)了電子元器件行業(yè)管理重點。同為電子元器件行業(yè)，電容、電感的生產(chǎn)與三極管的生產(chǎn)又有差別，材料制造與封裝工序也有不同。可見，精耕行業(yè)化ERP產(chǎn)品，需要深入行業(yè) “縱深”挖掘。
   
    行業(yè)化的ERP咨詢隊伍，需要一支精通行業(yè)業(yè)務、精通產(chǎn)品、精通技術的綜合素質高的咨詢隊伍。精通產(chǎn)品、精通技術的咨詢顧問在ERP產(chǎn)品提供商中不難找到，但要精通行業(yè)業(yè)務的行業(yè)專家，卻成了稀缺的寶貴資源。要成為行業(yè)業(yè)務專家，首先要學習該行業(yè)的專業(yè)知識，包括產(chǎn)品知識、技術知識、生產(chǎn)經(jīng)營管理流程，同時還要深入行業(yè)調查行業(yè)的市場動態(tài)、發(fā)展趨勢等宏觀情況。其次，要深入到同類行業(yè)的多個企業(yè)中，與企業(yè)一起實施項目，結合企業(yè)生產(chǎn)一線現(xiàn)場，與業(yè)務部門人員共同討論業(yè)務流程、管理問題和解決措施，從項目的實踐中，積累業(yè)務經(jīng)驗和實施經(jīng)驗。另外，還要在知識、經(jīng)驗的基礎上不斷總結提升，總結行業(yè)業(yè)務知識和項目實施經(jīng)驗，歸納提煉上升理論層次，并在同行業(yè)中進行推廣應用。
   
    行業(yè)化的ERP實施規(guī)范，針對行業(yè)的產(chǎn)品特點和業(yè)務流程特點，結合ERP產(chǎn)品特點，有針對性指定行業(yè)化的實施規(guī)范，包括具有行業(yè)特色的產(chǎn)品編碼指南，業(yè)務流程分析報告，ERP產(chǎn)品實施細則，業(yè)務流程管理規(guī)范，項目實施經(jīng)驗集錦等具有行業(yè)特色的實施規(guī)范和實施指南，來指導實施過程的每一個環(huán)節(jié)，提前預見項目實施中的問題，解決項目實施中的困難，提供體現(xiàn)行業(yè)特色的專業(yè)化實施服務。

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本文標題：ERP系統(tǒng)深化應用需更多“行業(yè)專家”

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