隨著IT消費化時代到來，越來越多的企業員工使用個人平板電臉和智能手機進行日常公務處理，BYOD移動辦公成為最具形晌力的未來辦公趨勢之一。面對BYOD可能帶來的安全管理陳息，MDM移動設備，理軟件市場呈現娜發增長態勢。對于業，理者而官，如何攀握MDM市場發展趨勢?如何正確選擇MDM移動，理設備?本文或將為簇者帶來一些啟發。
時至今日，BYOD (Bring Your Own Device)移動辦公已經為越來越多的企業所接受。然而令企業困惑的是，員工所持移動設備的操作系統大多為Android、iOS等非PC平臺系統，不僅企IT管理部門難于管控，而且超出了傳統IT管控軟件擅長的技術范疇。因此，專注于提供移動設備管控的MDM(Mobile Device Management)軟件及相關解決方案應運而生，其廣泛應用與市場前受到了業界各方的高度關注。
MDM的主要功能
MDM可以為移動設備提供完整的生命周期管理，覆蓋了設備注冊、激活、使用、淘汰等各個環節，可以實現用戶管理、設備管理、配置管理、安全管理、資產管理等各類功能。
眾所周知，數據是企業的寶貴資產，數據信息安全不容忽視。在移動互聯網時代，員工個人設備接入企業網絡，查看、收發企業數據的現象已十分普遍，MDM軟件可以在管理企業移動設備的同時，提供全方位的安全體系防護，在移動設備、移動APP、移動文檔三方面進行管理和防護。
MDM的首要功能是安全保證:一是在設備丟失或被盜情況下作出相關處理，并執行一系列操作，如搜尋設備位置、遠程鎖定設備、遠程擦除設備上的數據、使手機發出警報音，確保在能夠定位和檢索的同時最大程度地保護數據；二是危險配置保護，移動管理平臺能強制設備設置密碼，同時能在設備越獄后第一時間通知管理員;三是違規拷貝保護，使SD存儲卡具備數據加密功能;四是防御惡意軟件入侵，對企業應用商店進行安全掃描檢測，在第一時間杜絕不安全的因素;五是防止應用濫用，設置應用的黑白名單，禁止部分應用安裝和使用，保證終端的安全。
其次，MDM可用于應用及文檔分發:對于企業應用更新、消息、特定文檔能一鍵下發到終端，并可設置文檔的下載、預覽等權限。
再次，MDM可實現資產管理:IT自動化框架的核心優勢是審計與庫存管理，而結合移動設備管理之后，用戶可以從更廣泛的角度來遠程管理設備。這部分功能包括有單一集成界面、詳細設備信息、詳細應用信息、根據請示更新設備信息、便捷的管理報告。
另外，MDM可實現配置策略:此管理允許管理員通過無線方式來規范和批量部署網絡連接、網絡安全和應用程序設置。不再需要逐個手動配置，提高生產效率，降低人工成本。
此外，MDM具有備份和恢復功能:對于需要確保最少停機時間和最大生產力的企業來說，業務連續性至關重要。移動管理可以遠程地將關鍵用戶數據備份到具有自動恢復功能的中央儲存器中。
最后要強調的是MDM可進行通訊成本管控:可統計用戶流量情況并報警，統計用戶漫游與否狀態并報警，保證企業的移動設備管理。
諸侯混戰MDM市場
事實上，MDM在國外發達國家市場已發展多年，但在中國，其真正被業界廣泛關注的時間并不長。
當前，市場上的MDM產品以洋品牌居多。Gartner機構近期發布MDM軟件市場調查報告包含了二十多家廠商，不少被歸類到“領導象限”產品。這些國外產品自2011年開始陸續由代理商引進，或通過并購方式進入中國，包括MobileIron.Zenprise等。
目前被引入國內出現的MDM品牌即有MobileIron, Zenprise這樣的新兵，也有IBM，SAP等資深管理品牌。國產MDM廠商并不多，比較知名的有上市公司烽火通信旗下的烽火星空、網秦旗下的國信靈通，此外明朝、萬達等十多家廠商也推出了相關產品。
伴隨BYOD興起的MDM可謂新興產業，但爆發式增長的市場態勢令新老諸候前赴后繼，中外巨頭逐鹿商場。
2013年2月，移動設備管理公司AirWatch獲得2億美元巨額A輪融資，讓MDM的巨大價值引爆在人們眼前，亦使AirWatch始露王者之相。目前在MDM領域，越來越多的初創類型的公司如Good Technology、Fiberlink MaaS360等廠商不遺余力搶食MDM市場，不斷開發出新產品。而老牌管理巨頭SAP推出了Afaria企業移動管理解決方案；IBM收購了Worklight移動軟件開發商后，將Tivoli、IBM EndpointManager for Mobile Devices, Worklight三者融合，以期得到一體化的移動戰略方案。
蘋果公司在最新發布的iOS 7中增加了專為商業用戶設計的移動管理功能，欲圖在MDM市場分一杯羹。華為、思科亦不甘落后，打起“移動統一安全性解決方案”。在企業安全市場，賽門鐵克、Sophos等企業同樣動作頻頻，涉獵MDM市場。
然而有專家指出，在專業MDM市場領域，相較于擁有豐富網絡管理經驗與悠久歷史的大型廠商，中小型公司與創業公司展現出了巨大的潛力與爆發力，因為這些企業專攻MDM方案，技術發展的方向皆以移動應用為核心，可謂該領域的“專家”。而在中國市場，國內MDM產品憑借“地利、人和”之勢，在技術咨詢、上線實施，乃至價格、服務水平上都更接地氣，也更適應市場需求。
MDM移動設備管理選擇
BYOD如潮水般襲來，各式各樣、紛繁雜亂的移動智能終端正給企業帶來前所未有的移動安全挑戰，人們紛紛從不同緯度、不同側面、不同原因去認知其安全威脅，卻并未全面、系統地分析并應對移動安全問題，從而有效解決各類威脅。
如何讓企業時時走入移動安全的正軌?簡單而言，就是要對移動設備進行系統化的管理，即大力推廣MDM應用，制定有效的MDM推廣戰略。一個MDM戰略有助于提升產品、客戶和財務等多個關鍵領域的數據管理，以確保整個企業的信息一致性、安全性，從而最終有效提高企業核心競爭力。Gartner機構預測2013年產業界十大熱點技術之中，移動設備管理市場最為引人注目，MDM產品也成為業界最為期盼的移動解決方案之一。
而為解決企業移動管理之需，搶占市場蛋糕，各類廠商紛紛推出不少MDM產品。雖說時時下MDM是個新興市場、競爭廠商并不多、然而好歹也有近50家，“亂花漸欲迷人眼”，市場日趨復雜，產品功能各異，如何慧眼識MDM,“上對轎”，擇優而用，對已推行BYOD工作模式的企業來說，如何選對一個合身合用的MDM品牌、助力企業管理已十分重要迫切。
綜合IDC，Gartner、賽迪等國內外多家知名IT調查機構的觀點，企業可以從七個方面對移動設備管理廠商的MDM產品調研考評，并根據企業情況擇優而用。
首先是應用:廠商的MDM產品是否能夠完成對移動設備部署、維護和使用的全面管理?系統能否控制用戶所訪問的應用?其次是安全性:產品是否提供了諸如認證、加密和設備擦除等安全特性?再次是策略:移動設備管理系統是否允許企業對相關策略進行定義、輸入和監控?并對企業所有和員工所有的設備進行不同的管理?另外是設備:MDM系統是否能讓企業對不同的硬件和操作系統(如黑毒、Windows Mobile、iPhone、 Android、 Symbian以及WebOS等)進行管理?是否能控制可移動介質的掛載?此外是服務:系統是否提供了移動設備的部署和維護服務?同時還要強調整合:系統是否能和現有系統(比如企業的身份服務器)實現集成?產品能否與移動全局通訊產品集成?最后則是平臺:是否有提供諸如集中化管理、Over the Air 、provisioning機制之類核心功能，以此達成簡化交付的目的?
綜合上述七方面因素考量，能夠在特性、功能方面兼顧并且有效融合的廠商和解決方案，無疑是企業MDM的最好選擇。最后值得強調的是，在中國，性價比往往也是影響企業選擇MDM產品的重要因素之一。
當前，中國MDM的藍海已經形成，市場之爭愈演愈烈，企業要搶占產業至高點，不僅需要勇氣，更需要策略、技術及服務水平。IBM, SAP等傳統巨頭也好，中小型創業公司也罷，誰能真正笑到最后，產業界還將拭目以待。
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本文標題：MDM引領移動信息化變革
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