進入21世紀以來，互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)技術(shù)迅猛發(fā)展和逐步普及，其對人們行為產(chǎn)生的變化尤甚于技術(shù)變化本身。盡管我們目前尚處于互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)技術(shù)的早期而非成熟階段，但云計算、大數(shù)據(jù)、社交媒體等新趨勢的興起，不僅改變了互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施和平臺架構(gòu)以及合作模式，使得互聯(lián)網(wǎng)變革不斷深化，而且互聯(lián)網(wǎng)也有能力改變經(jīng)濟的各個層面，并將在全球范圍內(nèi)帶來日益廣泛、深刻的影響。
互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)技術(shù)帶來的新變革
1.引發(fā)資源配置方式的變革
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用和不斷擴散，在一個線性、確定的世界走向一個不確定、流動、網(wǎng)狀世界的背景下，生產(chǎn)要素的動員和使用更加大眾化。
(1)正在實現(xiàn)生產(chǎn)工具的大眾化。產(chǎn)品制造的數(shù)字化變革絕不僅僅是優(yōu)化現(xiàn)有的制造業(yè)，而且是將制造延伸至范圍更廣的生產(chǎn)人群當中——既有現(xiàn)存的制造商又有正在成為創(chuàng)業(yè)者的普通民眾。因為有了互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)，使得生產(chǎn)工具的控制權(quán)再度回歸到那些具有創(chuàng)意、且有數(shù)字DIY能力的個人所組成的大眾，極大地縮短了從創(chuàng)意到創(chuàng)業(yè)的距離。因為有了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，個人再次擁有了控制生產(chǎn)工具的能力，能夠進行自下而上的創(chuàng)業(yè)與分散式創(chuàng)新。因為有了互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)，人們可以在宿舍里創(chuàng)立一個帝國，新的大眾化數(shù)字制造工具也將成為明天的“珍妮紡織機”。互聯(lián)網(wǎng)為分散式模塊化生產(chǎn)提供了一個平臺，使許多有不同動機的人因為各種原因而參與進來，從而組成了新的有用的信息、知識和文化產(chǎn)品。
(2)正在實現(xiàn)集資工具的大眾化。作為現(xiàn)有融資工具的補充，眾投是初創(chuàng)企業(yè)獲取投資的一種新方式，即集合希望獲得某項產(chǎn)品的眾人之力，幫助實現(xiàn)產(chǎn)品的誕生。與傳統(tǒng)融資方式不同，眾投不依賴于數(shù)目很少的大型企業(yè)機構(gòu)，而是聚沙成塔，集聚眾人之力實現(xiàn)大眾融資。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，使得以極低成本將無論身處何處的志同道合的人集中在一起成為可能。例如，2009年在美國成立的Kickstarter，通過網(wǎng)絡(luò)平臺面對公眾募集小額資金，讓有創(chuàng)造力的人有可能獲得他們所需要的資金，以便使他們的夢想實現(xiàn)。應(yīng)該說，眾投很有可能會成為建立和發(fā)展新企業(yè)的重要融資工具之一，并成為推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新引擎。在美國，奧巴馬于2012年4月簽署的《初創(chuàng)期企業(yè)推動法案》，增設(shè)了眾投等資本募集方式。
同時，網(wǎng)絡(luò)信貸隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及、人們對資本便利快捷的需求應(yīng)運而生。例如，阿里巴巴以其電商平臺上的商戶交易資源和支付記錄形成的商家信用數(shù)據(jù)庫為信用依據(jù)，借助互聯(lián)網(wǎng)為阿里巴巴集團旗下各商業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺的中小企業(yè)及創(chuàng)業(yè)者提供無抵押、低門檻、快速便捷的、小額網(wǎng)絡(luò)信用貸款服務(wù)，不僅為小微企業(yè)提供了一種融資新途徑，更為破解中小企業(yè)融資難提供了有益嘗試。
(3)正在實現(xiàn)人才利用的社會化。互聯(lián)網(wǎng)的高速運算、處理能力，通信成本的下降、帶寬的增加，以及接觸成本的降低，使得以前被排除在外的普通民眾能夠利用自由時間從事自己喜歡或關(guān)心的活動，通過信息的勾連，每個人都不僅可以成為內(nèi)容的傳遞者，而且還可以成為內(nèi)容的生產(chǎn)者。“認知盈余”成為新時代的最大紅利之一，這使得少數(shù)人使用廉價的工具，投入很少的時間和金錢，就能在社會中開拓出足夠的集體善意，創(chuàng)造出五年前沒人能夠想象的資源。每天都有數(shù)以百萬計的人正在自愿為眾多企業(yè)做各種各樣的貢獻，這些志愿者們?yōu)槠髽I(yè)的客戶以及股東創(chuàng)造了巨大價值。用戶的貢獻正在大幅縮減某些企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)，使它們成為世界上增長最快、最具競爭優(yōu)勢的企業(yè)。例如，維基百科顛覆了具有240年歷史的《不列顛百科全書》的價值主張，推出了一部時時更新的免費百科全書，由不拿報酬的非專業(yè)人士撰寫。Intuit軟件公司針對個人理財軟件產(chǎn)品Quicken與QuickBooks推出客戶服務(wù)論壇，用戶們可在此討論產(chǎn)品相關(guān)問題。結(jié)果，將近八成的問題是由用戶，而非Intuit員工解決的。甚至Intuit參考用戶評論，還對軟件進行了數(shù)十項重大更新。
2.有助于企業(yè)績效提升
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的使用可能會適時地給企業(yè)帶來某種形式的競爭優(yōu)勢。麥肯錫的一項研究表明，在2100多家表示正在自己的業(yè)務(wù)中使用Web2．0技術(shù)的企業(yè)中，有1門2的企業(yè)的這些努力似乎正在以市場份額增加的形式產(chǎn)生增長紅利。統(tǒng)計分析也表明，在市場份額增加與全面聯(lián)網(wǎng)或外部聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之問存在顯著相關(guān)性；內(nèi)部聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更有可能成為所在行業(yè)的市場領(lǐng)軍企業(yè)。總的看來，那些已實現(xiàn)內(nèi)部聯(lián)網(wǎng)、外部聯(lián)網(wǎng)和全面聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)，通過使用Web2．0與內(nèi)部員工、外部利益相關(guān)方(如客戶和供應(yīng)商)——或內(nèi)外雙方——保持聯(lián)系，所獲取的收益是較少聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)的2—6倍。這些Web2．0技術(shù)的使用為企業(yè)發(fā)展提供了一種手段，有助于鼓勵人們對參與企業(yè)協(xié)作的興趣和與客戶、商業(yè)伙伴的溝通，有助于探索新的、不同的協(xié)作方式。一方面，在企業(yè)內(nèi)部有助于打破等級和職能的界限，促進上下級和同事之間的信息流通：另一方面，在企業(yè)外部也有助于客戶與企業(yè)的對話交流，為未來產(chǎn)品開發(fā)帶來極有價值的創(chuàng)意和建議。
3.有助于增強洞察能力、改進決策有效性
隨著社交媒體和大數(shù)據(jù)應(yīng)用的深入，在社交媒體中發(fā)掘消費者的真正需求，在大數(shù)據(jù)中挖掘員工和社會公眾的創(chuàng)造性，推動企業(yè)決策主體從“精英式”向“大眾化”過渡，決策方式從“業(yè)務(wù)驅(qū)動”向“數(shù)據(jù)驅(qū)動”轉(zhuǎn)型，決策過程從“被動式”向“預判式”演變，日益成為企業(yè)決策的基本前提。同時，大數(shù)據(jù)正在改變我們的生活以及理解世界的方式，通過對海量數(shù)據(jù)進行分析，獲得有巨大價值的產(chǎn)品和服務(wù)，或深刻的洞見。例如，F(xiàn)arecast通過預測機票價格的走勢以及增降幅度，幫助消費者抓住最佳購買時機。到201 2年為止，F(xiàn)a recast系統(tǒng)利用將近十萬億條價格紀錄幫助預測美國國內(nèi)航班的票價。Fa recast票價預測準確度高達75％，使用Farecast票價預測工具購買機票的旅客，平均每張機票可節(jié)省50美元。
對我國制造業(yè)發(fā)展的啟示
數(shù)字革命已經(jīng)進入了真實世界的核心部分，而且可能已經(jīng)產(chǎn)生了最深遠的影Ⅱ向。它不僅影響到生產(chǎn)要素動員和使用，而且有助于企業(yè)績效提升、降低交易成本、提升效率、改進決策有效性。因此，未來我國制造業(yè)發(fā)展可能將面臨資源配置方式和組織形式的變化。
1.資源配置方式的變化，使得傳統(tǒng)的、集中式的經(jīng)營活動將逐漸被分散經(jīng)營方式取代， “社會化生產(chǎn)”將呈爆炸式發(fā)展
數(shù)字網(wǎng)絡(luò)讓分享變得廉價，讓全世界的人都成了潛在的參與者，我們正進入一個前所未有的大眾共同參與經(jīng)濟活動的新時代，新的大規(guī)模協(xié)作的形式正在全球范圍內(nèi)改變著發(fā)明、生產(chǎn)、銷售以及分配商品和服務(wù)的方式。
協(xié)作的新前景是通過大規(guī)模人人生產(chǎn)，我們將比以前更加完全而有效地利用人類技能、天賦和智力。新的大規(guī)模協(xié)作生產(chǎn)模式能夠為做好準備的管理者帶來大量新的機會，從而釋放公司內(nèi)外大量資源的創(chuàng)新潛力。這一變化意味著智力使用模式和創(chuàng)新方式正在發(fā)生著深刻變化，數(shù)字革命幫助降低了準入門檻，要求我們必須思考如何創(chuàng)造一個能給社會帶來更廣泛利益的參與性文化或制度環(huán)境，以充分利用“認知盈余”和閑置資本，即促使擁有自由支配時間、豐富知識背景、強力分享欲望的人和富余資金積極投入到制造業(yè)發(fā)展中。
2.組織形式的變化，傳統(tǒng)的、等級化的經(jīng)濟和政治權(quán)力將讓位于以社會節(jié)點組織的扁平化權(quán)力
互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)技術(shù)引發(fā)了一場新的控制危機，互聯(lián)網(wǎng)的“內(nèi)部協(xié)議”是“管理機構(gòu)嚴格的等級制和集中制的敵人”。正是這個工業(yè)時代從未有過的深刻變化，讓工業(yè)時代少數(shù)人用管理與控制“擠出”效率、“擠出”利潤的模式逐步退出舞臺，讓政府通過權(quán)力的強制力控制社會機能弱化。取而代之的是更加對等的工作方式，這標志著傳統(tǒng)的等級結(jié)構(gòu)開始走向終結(jié)。
雖然在可預見的未來，層級制度不可能消失。但是一種新的組織形式正在出現(xiàn)，這種組織形式在生產(chǎn)信息產(chǎn)品和服務(wù)上，甚至在某些情況下生產(chǎn)物質(zhì)產(chǎn)品方面可以與層級制公司相媲美。這些新的組織形式就是對等生產(chǎn)。
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本文標題：互聯(lián)網(wǎng)新變革與制造業(yè)發(fā)展
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