企業(yè)社交網(wǎng)絡,只要用戶能創(chuàng)建及修改內容的各種各樣的溝通形式,都可以是簡單的內部溝通的信息工具,是一些尖端的微型博客或Twitter.而社交軟件的目標是提高員工的生產(chǎn)力,就像20年前出現(xiàn)的電子郵件一樣, 員工在使用電子郵件時也可能是在做自己的私事。我們把過去在開放的互聯(lián)網(wǎng)世界里面的東西整合并把這個技術引入到了企業(yè)里面,目的還是為了提高員工生產(chǎn)力。 社交網(wǎng)絡在改變人們彼此聯(lián)系、交談和獲取分享信息的方式的同時,它的用途絕對不僅僅在于這些。社交網(wǎng)絡將逐漸從個人應用滲透到企業(yè)應用。社交網(wǎng)絡的商業(yè)應用將是解決未來企業(yè)管理的關鍵利器。
63%的被訪人認為在工作環(huán)境中所使用社交網(wǎng)絡是一件極具風險的事情,而只有29%的被訪人表示其企業(yè)已經(jīng)采取了相對應的安全手段來緩解這一威脅。更值得關注的一點是,超過50%的被訪人發(fā)現(xiàn)由于社交網(wǎng)絡的廣泛使用導致了惡意軟件攻擊加劇。
動態(tài)的社交網(wǎng)絡與舊式的靜態(tài)網(wǎng)頁存在本質的區(qū)別,防病毒軟件和防火墻等依靠簽名和固定策略的Web安全技術無法為其應用提供可靠的安全保護。在此次調查中,73%的被訪人相信Web安全網(wǎng)關才是減少社交網(wǎng)絡威脅的有效產(chǎn)品。
舉例來說,社交網(wǎng)絡上用戶可以自由發(fā)布和回復含有鏈接的內容,這時如果企業(yè)中沒有一種安全手段可為員工在第一時間提供實時的鏈接分析,企業(yè)則可能因為員工不小心點擊到一條數(shù)據(jù)偷竊代碼使關鍵數(shù)據(jù)泄露。而在這種情況下,防病毒軟件和防火墻是不夠用的,因為社交網(wǎng)站上出現(xiàn)的鏈接很多的是最新的,沒有任何可參考的簽名依據(jù)。其實當前的社交網(wǎng)絡、云服務和移動終端等現(xiàn)代化IT技術都要求企業(yè)能具備實時的內容安全能力,從始至終為其應用護航。
雖然看上去風險重重,但是社交網(wǎng)絡卻為企業(yè)帶來了驚人的業(yè)務擴展機會,不僅能提升與用戶的互動和整個工作流程的效率,同時還能降低了推廣的總體成本。所以,雖然企業(yè)知道使用社交網(wǎng)絡會占用大量帶寬,但他們也明白阻擋社交網(wǎng)絡會導致他們落后于那些較具前瞻性的競爭對手。
社交網(wǎng)絡迅速蔓延使許多企業(yè)猝不及防。63%的被訪人認為在工作環(huán)境中所使用社交網(wǎng)絡是一件極具風險的事情,而只有29%的被訪人表示其企業(yè)已經(jīng)部署了Web安全網(wǎng)關等相對應的安全手段來緩解這一威脅。
惡意軟件攻擊隨著社交網(wǎng)絡的廣泛使用而持續(xù)增長。52%的企業(yè)在員工開始使用社交網(wǎng)絡后遭遇了較以往更頻繁的惡意軟件攻擊,更有27%的企業(yè)表示近期該類攻擊增長超過51%。其中來自美國、英國、巴西、德國和新加坡的企業(yè)遭受攻擊最多。
受訪者偏愛的三種安全技術中,只有一種能防護高級惡意軟件和數(shù)據(jù)泄露攻擊。根據(jù)調查,受訪對象普遍會選擇部署防病毒和防惡意程序軟件(76%)、終端 安全(74%)和Web安全網(wǎng)關(73%)來作為其企業(yè)的主要安全防護選擇。但是其中只有Web安全網(wǎng)關具備實時內容分析和數(shù)據(jù)泄露防護功能,可阻擋高級 惡意軟件和針對數(shù)據(jù)的攻擊。當前,這些攻擊均以社交網(wǎng)絡作為突破口。
即使有一條策略可以幫助他們允許員工在工作環(huán)境中使用社交網(wǎng)絡,依然有63%的受訪者表示不會這樣去做或不確定是否會去執(zhí)行。其中阻止他們去實施這條 使用策略的原因主要有三點:管理和監(jiān)督缺乏(44%);其他的安全問題更具優(yōu)先性(43%);沒有足夠的資源去監(jiān)控策略的遵從性(41%)。
員工訪問社交網(wǎng)絡會消耗企業(yè)IT帶寬。社交網(wǎng)絡風靡為企業(yè)帶來的顯著負面影響是員工工作效率降低(89%)和IT帶寬削弱(77)%,而這些對企業(yè)而言都是運行成本的增加。只有不到一半的人(47%)認為暴露非適合內容也是負面影響之一。
60%的員工出于個人原因每天至少花30分鐘的時間用于訪問社交網(wǎng)絡。美國、英國、法國、意大利和墨西哥等地的非商業(yè)目社交網(wǎng)絡使用率最高,而位于德國的企業(yè)是最多利用社會網(wǎng)絡從事商業(yè)活動的。
最有可能將社交網(wǎng)絡當作商務拓展重要渠道的是:英國、德國、香港、印度和墨西哥。最不重視社交網(wǎng)絡的國家是:澳大利亞,巴西和意大利。
最有可能將社交網(wǎng)絡視為嚴重威脅的企業(yè)多來自加拿大、香港和墨西哥。反之則是法國和意大利。德國企業(yè)對于管理社交網(wǎng)絡威脅最有信心。
阻止或忽視社交網(wǎng)絡的商業(yè)作用已經(jīng)不再是企業(yè)主動的選擇,在云和移動技術的支持下,社交網(wǎng)絡儼然成為了最熱門的溝通平臺,不斷會有員工在工作環(huán)境中使 用它們。雖然防病毒軟件和防火墻傳統(tǒng)安全防御支柱,但是新的威脅環(huán)境下要有一個能夠進行動態(tài)Web內容分類、高級威脅攻擊阻擋和數(shù)據(jù)泄露防護的解決方案。 所以企業(yè)需要為社交網(wǎng)絡使用設定合理的策略,最重要的是,實施可實時分析和分類的安全解決方案來檢查社交網(wǎng)站上的當前內容和關聯(lián)內容,因為它們的更新速度 大大超過了傳統(tǒng)安全軟件威脅庫的更新周期。
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本文標題:社交網(wǎng)絡,安全問題值得關注























