11月22日上午,阿里巴巴集團副總裁、著名信息管理專家涂子沛在和君報告廳分享《互聯(lián)網(wǎng) :云、大數(shù)據(jù)和新的商業(yè)模式》。
一、世界正在悄然發(fā)生數(shù)據(jù)化和云化的變化?纯窗⒗镌趺从么髷(shù)據(jù)?
(1)全國哪些地區(qū)會有更多的二孩出生?
傳統(tǒng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計:人口普查、各地市區(qū)縣統(tǒng)計部門層層上報——有偏差、滯后性
阿里巴巴大數(shù)據(jù)統(tǒng)計:哪些地方的人買孕婦用品、尿布、奶粉和嬰幼兒產(chǎn)品激增的地方——預(yù)測性、真實性
(2)雙十一背后:淘寶如何服務(wù)商家和用戶?
商家要備多少貨?利用平臺歷史銷售大數(shù)據(jù),預(yù)測貨品需求,為小的電商平臺以及淘寶商戶提供庫存依據(jù),提升庫存效率和有效性。另外今年天貓設(shè)置預(yù)售,也為商家囤貨提供大數(shù)據(jù)支持。
百貨商店是顧客時代的購物,售貨員換崗,即使你上午來過買東西,下午也不知道了,但是阿里巴巴會把每個人的歷史購物和瀏覽數(shù)據(jù)都留在云上。
淘寶不光是一個電商平臺,更是大數(shù)據(jù)平臺,為顧客提供數(shù)據(jù)服務(wù)。
(3)阿里小貸一秒鐘放貸的背后是什么?
基于淘寶賣家的營銷數(shù)據(jù),就可以知道利潤率,對有能力償還的商家提供貸款,快速一秒到賬,而且壞賬率非常低。
而這些是傳統(tǒng)銀行都無法做到的。
二、什么是大數(shù)據(jù)?互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是什么?大數(shù)據(jù)最顯著的特征是什么?
總結(jié):數(shù)據(jù)是對客觀世界的測量和記錄
大數(shù)據(jù)=傳統(tǒng)的小數(shù)據(jù)(源于測量) 現(xiàn)代的大記錄(源于記錄);ヂ(lián)網(wǎng)企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)的區(qū)別就在于一切業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化。
大數(shù)據(jù)最顯著的特征:外部性
阿里小貸通過100多個數(shù)據(jù)模型,三分鐘申請,實現(xiàn)了一秒鐘放貸,而這其中,零人工干預(yù),而且壞賬率還比銀行低很多。其成功的原因就是傳統(tǒng)貸款先有貸款需求,后有征信數(shù)據(jù)的采集,企業(yè)有時間做假賬,但是大數(shù)據(jù)時代,先有征信數(shù)據(jù)的采集,然后才有貸款需求。另外,企業(yè)的運營數(shù)據(jù)通過“上云”真正實現(xiàn)了第三方數(shù)據(jù)平臺對數(shù)據(jù)真實性的保證。
三、大數(shù)據(jù)必須要云化,云化的意義是什么?
Kabbage是美國一家做信用查詢的公司,如果一家公司希望得到貸款,委托Kabbage去做信用調(diào)查,需要提供若干企業(yè)運營的數(shù)據(jù),比如
ERP、CRM甚至UPS的發(fā)貨數(shù)據(jù)。
這個案例就提示:
(1)數(shù)據(jù)正在資產(chǎn)化,未來會出現(xiàn)這樣的數(shù)據(jù)服務(wù)公司。
(2)數(shù)據(jù)必須經(jīng)用戶授權(quán)使用。數(shù)據(jù)不在于大,而在于多源。
(3)要上云,云是第三方。上云最開始是為了節(jié)省小微企業(yè)購買服務(wù)器的成本,避免浪費,但現(xiàn)在云化的意義是為了
a.第三方的云保證了數(shù)據(jù)的客觀,是真實的背書。上面的貸款案例:先有貸款需求,再有數(shù)據(jù);or 先有數(shù)據(jù),再有貸款需求
b.為了數(shù)據(jù)的融通,共享,這是說明,云化是信息化的高階階段
四、大數(shù)據(jù)正被怎么使用?互聯(lián)網(wǎng) 萬物互聯(lián),無處不計算
(1)無人駕駛汽車:硬件是汽車,如果沒有地理交通和道路圖景等大數(shù)據(jù)做支撐,無人駕駛汽車無法自動運行,那么美國的無人車拿到中國根本無法上路。
(2)未來的物聯(lián)網(wǎng)科技,使得更多的傳感器(智能手環(huán)、無人機等)無時不刻的傳輸回人體健康和空中的大數(shù)據(jù),將不斷豐富現(xiàn)有的大數(shù)據(jù)庫,最終,身體、機器和產(chǎn)業(yè)都進入互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云化的聯(lián)網(wǎng)時代,導致數(shù)據(jù)爆炸。預(yù)計到2020年,來自傳感器的數(shù)據(jù)將占全部數(shù)據(jù)的50%。
(3)加拿大蒙特利爾為120萬顧客提供個性化的不同票價;
(4)手機淘寶為3.5億用戶打造個性化的界面
智能:大數(shù)據(jù)為你做決策;新經(jīng)濟:以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟
智能的基礎(chǔ)是數(shù)據(jù)。越來越多的工作都會被大數(shù)據(jù)代替。你的數(shù)據(jù)越多,你的判斷就越準。
五、由大數(shù)據(jù)產(chǎn)生的新商業(yè)模式:眾包、眾籌和共享
眾包:reCAPTCHA校驗碼,用24個月整理了美國紐約時報190年的報紙。通過有順序的發(fā)報紙內(nèi)的單詞作為各大網(wǎng)站校驗碼,每個單詞被兩到三位驗證碼輸入者確認,即可校驗成功。這么一項龐大的工作,在不知不覺中被網(wǎng)友們完成了。維基百科也是眾包。
創(chuàng)新是利用結(jié)構(gòu)的調(diào)整,把知識變成利潤。發(fā)明是把金錢變成知識。發(fā)明是科學家的事情,創(chuàng)新是企業(yè)家的事情。
共享經(jīng)濟:airbnb、Uber
眾籌:Kickstarter
變化:不是電閃雷鳴,而是悄然無聲。調(diào)動更多資源;調(diào)整供需平衡。
整個社會越來越多的資源(包括閑散的時間、資金、技能、智能等)能夠自由的 流動、交換和整合。
思考:大數(shù)據(jù)來了,我們的未來在哪里?
(1)企業(yè):勞動生產(chǎn)力的競爭已經(jīng)走到盡頭了。
工業(yè)革命通過增加機器和人工擴大生產(chǎn)以增加利潤的時代一去不復(fù)返了。我們從軟硬件時代,走到互聯(lián)網(wǎng)時代,現(xiàn)在即將進入大數(shù)據(jù)時代。因為我從事互聯(lián)網(wǎng)工作,我對大數(shù)據(jù)的思考可能更多些,我覺得大數(shù)據(jù)絕不是空中樓閣,好多企業(yè)都趨之若鶩的去談?wù)撟龃髷?shù)據(jù),但是誰也不會無緣無故的免費開放數(shù)據(jù),那么數(shù)據(jù)何來,就靠業(yè)務(wù)流、顧客流去不斷積累和創(chuàng)造,正像阿里巴巴、騰訊這樣的企業(yè)可以不停的積累數(shù)據(jù),形成大數(shù)據(jù)分析的來源。
一般的企業(yè)怎么去在大數(shù)據(jù)時代競爭,絕不是去開一家大數(shù)據(jù)公司,而是在日常的業(yè)務(wù)中,善于積累有用的數(shù)據(jù)。除非像BAT這樣體量的平臺,一般企業(yè)即使積累數(shù)據(jù),也無法形成可以供研判的大數(shù)據(jù),那么未來就要上云和數(shù)據(jù)交換,倘若現(xiàn)在不積累數(shù)據(jù),還是簡單的靠人力、靠成本取勝,在現(xiàn)在的經(jīng)濟寒冬里,簡直天方夜譚。
(2)個人:我們?nèi)绻绲目吹桨l(fā)展趨勢,去擁抱大數(shù)據(jù)?
職業(yè)發(fā)展:未來,依靠智能機器人去生產(chǎn)和操作,大批工人下崗;我們以為下崗潮不會波及白領(lǐng)一族,但是,大數(shù)據(jù)時代,依靠人去主觀判斷的事情也越來越少,比如上文講到的銀行信貸審核經(jīng)理,恐怕也要面臨下崗,再比如網(wǎng)站編輯,智能去抓取的新聞比人工又快又好,還要那么多編輯干什么?
危機來了,我們該怎么辦......
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