最近,美國支付應用 Circle 宣布成立獨立公司Circle中國,正式進軍中國支付市場。今年2月份Apple Pay已如期赴約,進入大陸市場。WWDC 大會上,Apple又迫不及待地宣布秋季將發布網頁版 Apple Pay?雌饋恚珹pple勢必要在中國移動支付市場力爭一席之地。
中國確實是一個龐大的移動支付市場,龐大到任何支付企業不敢忽視。從數額來看,央行發布季度報告顯示,2016年第一季度中國移動支付業務56.15億筆,金額達到52.13萬億元,同比分別增長308.08%和31.05%。中國移動支付之所以能夠快速發展主要是因為后發優勢,不像美國和其他地區,中國沒有根深蒂固的信用卡使用傳統,直接從現金支付升級到移動支付。
圖1 中國移動支付用戶數量和普及率
雖然中國移動支付用戶數量和普及率都比美國高,但是中國移動支付市場仍然有很大發展空間。目前,中國移動支付用戶主要分布在一線、二線城市。未來移動支付發展空間將分布在中國廣大的農村地區。2015年8月騰訊智酷對中國不同地區網民移動支付使用情況調查也顯示,一線和二線城市使用量基本差不多,3/4的網民使用移動支付;三線城市普及率較二線城市低;四線城市和農村地區普及率下降至57.7%。隨著4G和智能手機在農村地區的普及,移動互聯網將成為這些地區消費者上網的主要方式,移動
電子商務在農村地區的快速發展將推動中國移動支付市場出現第二個高潮。
中國移動支付市場增長的另一個動力是跨境電子商務,eMarketer預測2016年超過15%的中國人會進行跨境電子商務購買,交易總額將達到857.6億美元,平均每個買家支出約473.26美元。
圖2 中國移動支付市場增長的另一個動力是跨境電子商務
這樣一個龐大的、正在成長中的市場對各路支付企業和支付應用都十分有吸引力。不過,想吃中國這塊“肥肉”,沒口金剛牙是不行的。根據史登上海投資咨詢有限公司(Stenvall Skoeld & Company)的數據,iPhone 用戶主要分布在中國沿海大城市。雖然下圖顯示的是2012年的分布情況,但是,對農村地區消費者來說iPhone 動輒5000+的價格仍然有負擔;相比之下,相似配置的國產智能手機不過千元則更有吸引力。
圖3 操作系統設備分布
中國大城市移動支付市場早已經被中國本土支付品牌瓜分殆盡,如支付寶、微信支付、百度錢包、京東錢包等。YouGov的調查則顯示,40%的中國網民表示對當前使用的移動支付工具很滿意,不需要Apple Pay。另外,調查顯示約50%的中國網民不使用Apple Pay主要是因為沒有Apple設備,這也與前文的分析相符。
圖4 中國本土的移動支付工具各有特點
中國本土的移動支付工具各有特點,這些針對中國消費者的功能有一定的吸引力,21%的網民認為本土移動支付有發紅包等功能更有吸引力。
Apple Pay要想吸引中國大城市消費者需要下足功夫才行,短期內用戶數量不會有明顯增長。而在農村由于Apple設備普及率較低,Apple Pay也很難從農村地區移動互聯網和移動電子商務發展中獲得機遇。
當然了,Apple Pay在中國也不是完全沒有機會獲得成功。Apple Pay等外國支付要進軍中國,首先需要了解中國的移動支付用戶以及他們使用移動支付的原因。根據騰訊智酷在去年8月的調查,中國消費者使用移動支付的最大動力是便利(53.9%)和優惠(49.2%),讓人吃驚的是很少有受訪者表示僅僅出于新奇使用移動支付,而且家人和朋友或媒體的推薦對此影響也很小。由此可見,中國消費者在移動支付使用方面還是比較理性的。
圖5 中國智能手機用戶對移動支付服務
另一方面,當前中國智能手機用戶對移動支付服務的安全性還是有些擔憂的,超過2/3的網民擔心移動支付的安全問題。而iOS由于采用封閉操作系統的方式,在安全性方面更勝一籌,基于iOS的Apple Pay是否也能給消費者帶來更多的安全感有待觀察。
Apple Pay在中國的另一個機遇則是跨境電子商務支付,和中國本土移動支付相比Apple Pay在全球的普及率更高,尤其是歐洲和美國,而這兩個地區也是中國跨境電子商務的主要目標地區。
如果,Apple Pay能夠給中國消費者提供快捷、便利,且更加安全的服務,那么,或許能在中國移動支付市場獲得一席之地。
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本文標題:Apple Pay等移動支付品牌的蜀道難
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