0 引言
隨著計算機技術的迅猛發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)技術的全面普及、遠程通信技術的日新月異,昭示著信息時代的全面到來,信息化逐漸成為企業(yè)技術創(chuàng)新、管理革新和體制變革的重要手段,信息化技術成為企業(yè)提高經(jīng)濟效益和綜合競爭力的重要技術支持。改革開放初期,我國企業(yè)信息化建設處于萌芽階段,企業(yè)尤其是國有企業(yè)將計算機應用作為企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的衡量指標。經(jīng)過幾十年的發(fā)展,目前我國國有企業(yè)信息化建設現(xiàn)狀如何,本文對國有企業(yè)的信息化建設存在的制約因素及對策進行探討。
1 信息化與企業(yè)信息化建設
信息化表示信息的發(fā)現(xiàn)、傳播途徑以及對信息的分析與利用,信息化的載體是計算機和網(wǎng)絡。總體來說,信息化促進信息技術的發(fā)展及產(chǎn)業(yè)化,推動經(jīng)濟和社會各領域的信息技術發(fā)展。
企業(yè)信息化并不是單指企業(yè)擁有計算機和網(wǎng)絡,而是指企業(yè)利用計算機技術和互聯(lián)網(wǎng)絡等現(xiàn)代化的通信科學技術,結合自身內(nèi)外的情況和資源,實現(xiàn)經(jīng)營運作和管理,使企業(yè)內(nèi)外部資源實現(xiàn)共享,提高工作效率、完善管理模式的一種系統(tǒng)化科學化的模式。企業(yè)引入信息化概念,實現(xiàn)信息化建設,使企業(yè)經(jīng)營活動形成數(shù)據(jù)鏈,便于管理人員和決策人員及時掌握企業(yè)的發(fā)展狀況,既可以降低企業(yè)成本,提高經(jīng)濟效益,又可以增強企業(yè)綜合競爭力。
2 國有企業(yè)信息化建設制約因素
國有企業(yè)是我國國民經(jīng)濟的重要支柱,在我國經(jīng)濟發(fā)展中占主體地位,國企的信息化建設勢必影響整個國民經(jīng)濟的發(fā)展。國企信息化建設的好壞是衡量我國企業(yè)信息化建設的重要標準。我國國有企業(yè)的信息化建設取得了初步成效,但仍存在一些問題,這些問題制約著企業(yè)信息化建設的進程,探討解決這些問題的方法、對策,對于推進國有企業(yè)信息化建設的有序發(fā)展具有重要意義。制約因素主要體現(xiàn)在以下幾點。
2.1 認知度不足,觀念保守
我國的企業(yè)包括國企和中小企業(yè)對企業(yè)信息化建設的認知度不足。首先,企業(yè)決策者對信息化建設不夠重視,據(jù)調(diào)查47.52%的企業(yè)只是利用計算機工作,并沒有建立企業(yè)自己的信息化規(guī)劃,沒有信息中心。企業(yè)對信息化的認識片面保守,簡單地認為信息化就是電子商務,對于信息化可以幫助企業(yè)提升知名度、宣傳產(chǎn)品,甚至可以幫助企業(yè)降低運行成本、提高經(jīng)濟效益的理解明顯不足。國有企業(yè)觀念的保守以及對信息化建設認知的不足,直接導致企業(yè)信息化進程緩慢。
2.2 起步晚、投入少
我國的信息化建設政策是在國家九五規(guī)劃中提出的,比發(fā)達國家晚了幾十年,處于剛起步階段。信息化建設是一個長期發(fā)展的大工程,需要資金的大力投入,長期的持續(xù)發(fā)展方可得到回報。一些國有企業(yè)企圖在短時間內(nèi)以較低投入獲取高回報,卻忽視了資金投入的合理結構。信息化建設起步晚、資金投入少且不得法,使得企業(yè)信息化建設的開發(fā)、維護、更新、利用發(fā)展緩慢。
2.3 軟件行業(yè)水平低、支持不到位
信息化建設必須要結合企業(yè)自身特點,以軟件行業(yè)的技術作為支持,才能穩(wěn)步向前不斷發(fā)展。當前我國軟件行業(yè)良莠不齊,技術水平整體不高,開發(fā)經(jīng)驗不足,過分依賴國外技術,缺乏針對本土特點量身定制的軟件。很難為國有企業(yè)信息化建設提供更好的技術支撐,從某種角度來說,極大地制約了企業(yè)信息化建設進程。
2.4 信息化人才匱乏
國有企業(yè)信息化建設的根本是人才。企業(yè)決策者的不重視和資金投入少,使得信息化建設人才極度匱乏,專業(yè)素質(zhì)偏低,既了解本企業(yè)的核心技術和發(fā)展規(guī)劃又對信息技術、信息化建設精通的復合型人才稀缺,這也是制約國有企業(yè)信息化建設的重要因素之一。
3 國有企業(yè)信息化建設對策探討
信息化建設是一項龐大而復雜的系統(tǒng)工程,需要國家政策的扶持及社會方方面面的支持和參與。對國企建設過程中存在的問題,要結合自身特點,適時調(diào)整戰(zhàn)略戰(zhàn)術,總結經(jīng)驗教訓,制定契合企業(yè)實際的發(fā)展戰(zhàn)略,以加快企業(yè)信息化建設進程。結合我國國企的現(xiàn)有問題和實際情況,提出如下對策進行探討。
3.1 國有企業(yè)轉變觀念,大力推進信息化建設
首先要轉變意識,國有企業(yè)對信息化建設的認知度不高,企業(yè)信息化是涉及企業(yè)生存和前途的工程,企業(yè)的運行和發(fā)展依托于信息化,其所指的絕非僅僅是計算機和網(wǎng)絡技術本身。應加大人力、物力、財力投入力度,結合企業(yè)自身特點,制定相關的規(guī)章制度,注重人員的管理和培養(yǎng),加快提高信息人員的專業(yè)技術水平。使國企充分利用信息化建設帶來的信息和豐富資源,促進企業(yè)向更好的方向發(fā)展。
3.2 國家加大扶持力度,積極促進信息化建設
國家政策的扶持是國有企業(yè)信息化全面建設的主導力量,國家應該在政策法規(guī)、財政、發(fā)展環(huán)境等方面給予幫扶。美國日本政府相繼提出信息高速公路和信息通信基礎設施建設,發(fā)達國家的前車之鑒、有益效果顯而易見。我國政府也出臺了信息九五規(guī)劃和遠景目標綱要。國有企業(yè)在政策指引下,不斷加大投資力度,充分利用信息資源,全面促進信息化建設,實現(xiàn)企業(yè)大跨度發(fā)展。
3.3 加速軟件行業(yè)的發(fā)展,提供有力的技術支持
信息化的發(fā)展離不開軟件行業(yè)的技術支持,軟件行業(yè)的落后直接影響國有企業(yè)信息化建設,因此,加速軟件行業(yè)科學有序發(fā)展,不僅有利于實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結構的調(diào)整、促進國民經(jīng)濟發(fā)展,而且計算機軟件技術的成熟完善,有利于國企信息化水平的提高。
3.4 實現(xiàn)資源的整合與共享,實施信息復合人才戰(zhàn)略
企業(yè)信息化建設是一個動態(tài)、不斷發(fā)展的長期任務,關鍵在于打破信息孤島,實現(xiàn)系統(tǒng)集成和信息、資源的共享。我們應結合本國實際情況、根據(jù)國企發(fā)展方向,有效借鑒國外先進經(jīng)驗和先進技術。同時,注重企業(yè)發(fā)展和信息技術復合型人才戰(zhàn)略,走出去,引進來,為國有企業(yè)的信息化建設提供更廣闊的資源。
中石油的企業(yè)信息化建設變革是從信息中心的改制開始。面對龐大的信息系統(tǒng)彼此孤立,信息采集和管理相對混亂的局面,中石油在信息化建設過程中深刻體會到IT的管理與服務的重要性,開展全面建設戰(zhàn)略,才能加強管理,規(guī)范服務,加快發(fā)展。2002年5月專門成立了信息化工作領導小組,組長由集團公司主管領導擔任,負責整個集團公司信息化工作的決策、推進與協(xié)調(diào)。引進了成熟的信息化處理平臺,制定統(tǒng)一的采集、編碼、數(shù)據(jù)傳輸標準,出臺統(tǒng)一的管理制度,培訓大量信息技術復合型人才。
實現(xiàn)了信息化管理和服務的分離后,中石油的信息化決策管理進入了更高決策層,而技術服務也更加規(guī)范化。利用信息化建設的統(tǒng)一管理、整合的數(shù)據(jù),對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營進行優(yōu)化控制,取得了一定成效,給企業(yè)發(fā)展帶來了活力。
4 結語
國有企業(yè)信息化建設是個循序漸進的不斷深化的過程,只有認清信息化建設的發(fā)展道路,加大投入、整合資源、借鑒經(jīng)驗、注重人才培養(yǎng),利用信息化建設的全面資源,優(yōu)化企業(yè)發(fā)展、提高經(jīng)濟效益,才能從整體上提高企業(yè)綜合競爭力,實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
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