我們首先分析一下SaaS。目前許多人將SaaS推廣不順利的原因，歸咎于企業(yè)不放心把數(shù)據(jù)放在云服務(wù)商那里。我認(rèn)為這是問題的表面。
因為安全的擔(dān)憂只是一個感覺，這個感覺有的時候并不一定靠得住，就像我們以前把錢放在枕頭下面比較放心，后來感覺放在枕頭下面還不如放在銀行安全一些。我認(rèn)為即便SaaS解決好了一個安全擔(dān)憂的問題，要SaaS真正在企業(yè)內(nèi)得到廣泛應(yīng)用，還得解決幾個深層次的問題。
第一，個性化問題，企業(yè)應(yīng)用對個性化的需求只會越來越強烈，但沒有擴(kuò)展能力和個性化定制特性的SaaS服務(wù)，對于規(guī)模稍大的企業(yè)的實用性就是一個非常大的問題。
第二，云計算的服務(wù)遷移問題。
云計算的本質(zhì)是服務(wù)計算，服務(wù)計算與將軟件作為資產(chǎn)銷售給企業(yè)是有很大的區(qū)別的，即服務(wù)的延續(xù)性和服務(wù)遷移問題。服務(wù)怎么樣遷移？如果今天企業(yè)不用這個SaaS服務(wù)了，那么企業(yè)的數(shù)據(jù)怎么辦呢？數(shù)據(jù)是企業(yè)的啊，從法律上來說企業(yè)不擁有SaaS軟件的資產(chǎn)，但SaaS所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)是企業(yè)的資產(chǎn)，停止SaaS服務(wù)之后，如何取回屬于企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)？
沒有了SaaS應(yīng)用，這個數(shù)據(jù)給你也沒有用，你怎么查詢，怎么處理？服務(wù)的延續(xù)和服務(wù)遷移使得云服務(wù)商可以增加客戶的黏度，實現(xiàn)用戶鎖定，這對云服務(wù)商是有利的，但限制了用戶選擇的權(quán)限。
第三，云服務(wù)的互操作問題。
目前為止沒有一家SaaS供應(yīng)商可以給我們的企業(yè)提供所有的業(yè)務(wù)服務(wù)，將來也不會有。這就出現(xiàn)了一個問題，一家企業(yè)可能需要多個SaaS服務(wù)商提供的應(yīng)用服務(wù)，那問題是云服務(wù)之間的互操作如何實現(xiàn)，這些云服務(wù)之間的集成如何解決？
如果我們打一個比方SaaS模式是未來發(fā)展趨勢的話，除了SaaS外，還必須有一個SaaS之間的運營服務(wù)商，提供云和云之間互聯(lián)的服務(wù)或者平臺，就如同網(wǎng)絡(luò)跟網(wǎng)絡(luò)之間連接產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)，叫做互聯(lián)網(wǎng)(Internet)，現(xiàn)在云和云之間要有一個互聯(lián)云(Intercloud)。到目前為止，沒有任何互聯(lián)云技術(shù)、概念和解決方案。
因此，大企業(yè)使用SaaS條件還很不成熟，因為SaaS還沒有辦法提供大企業(yè)所需要服務(wù)。小企業(yè)為什么不用呢？中國小企業(yè)之所以不用主要因為中國小企業(yè)，處于一個不成熟的市場機制條件下，小企業(yè)的生存條件和市場環(huán)境很糟糕，還需要時間。
其次，我們來分析PaaS的問題。現(xiàn)在所有互聯(lián)網(wǎng)公司都在往所謂的開放平臺轉(zhuǎn)型。仔細(xì)分析，就可以看到由Google、騰訊等提出的開放云計算開發(fā)平臺，實際上是基于私有架構(gòu)和面向個人應(yīng)用的專用二次開發(fā)接口，開發(fā)語言是專用的，運行平臺不支持主流的.NET或者JavaEE架構(gòu)，無法稱之為真正的PaaS，支持企業(yè)ERP運行開發(fā)更是難以實現(xiàn)，本質(zhì)上還不是一個“開放”平臺而是一個“放開”平臺，放開給一些伙伴可以基于其基礎(chǔ)架構(gòu)去擴(kuò)展一部分新的應(yīng)用，而開發(fā)一個全新的基于業(yè)務(wù)流程驅(qū)動的企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)基本上是不可行的。
因此，目前所有宣稱的PaaS平臺要支持企業(yè)應(yīng)用還有很長的路要走，市場需要真正的開放PaaS平臺。
最后，我們來分析IaaS。IaaS宣稱可以節(jié)省成本，但我們看到說來說去就是省電費，但省電費確實是可以省一點，云計算的商業(yè)模式里面都是在節(jié)約硬件以及相關(guān)的投資成本，省電費、硬件服務(wù)器不要買租給你，還有不用建機房了。我們看看，企業(yè)信息化成本里面硬件的采購成本和電力的消耗在整個信息化投資中，占很少的比例。
企業(yè)信息化里面最大的投資在哪里啊？在運維、培訓(xùn)、管理、服務(wù)等等成本，目前IaaS沒有一個解決方案解決這個問題。
Gartner的研究成果表明，要想有效降低總體擁有成本，我們必須同時關(guān)注隱性成本和顯性成本，CIO利用云計算降低成本，必須更多關(guān)注數(shù)據(jù)、應(yīng)用和整合。
所以目前SaaS/PaaS/IaaS三個模式對于企業(yè)信息化來說都行不通，在商業(yè)模式都對企業(yè)信息化滿足云計算的需求，必須尋找一個新的落地點。
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本文標(biāo)題：質(zhì)問：云計算能否滿足企業(yè)信息化需求？
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