1 服裝SPA模式
SPA是Specialty store retailer of private label apparel的縮寫，譯為自有品牌服裝專業零售商。服裝SPA模式通過將設計與銷售直接連接，使產品直接面對消費者、節約時間與成本，確保利潤與把握商機的新型商業模式。SPA作為一種國際化的較為成功的商業模式，己經使美國的Gap、意大利的BENETTON、瑞典的H＆M等眾多知名品牌獲得成功。然而，在當今這個全球化的市場中，競爭的激烈使SPA模式同樣面臨著巨大的挑戰。
(1)大部分的服裝企業，都以在較短的產品開發時段內，最大限度地推出符合時尚潮流的產品為生產力。例如服裝企業通常花3-6個月時間開發一款新的服裝，但SPA模式服裝企業要將該時間縮短到十幾天甚至幾天。若不能再特定的期限內生產出更多符合市場潮流的產品，那么將不可避免地敗給那些能夠達到這一目標的競爭對手。
(2)消費者總是希望自己付出的錢能夠得到最大的回報，如果SPA企業不能隨季節及時推出時尚而令人興奮地產品，就有可能逐漸失去客戶基礎，減少利潤增長空間，并面臨失去市場份額的風險。
(3)由于價格壓低，原材料成本及勞動力成本上升等因素，服裝的利潤空間正在萎縮。
若SPA服裝企業開發進程不能得到控制，不能為開發團隊提供及時、準確、全面的產品信息，那么瓶頸問題、糟糕的決策以及不必要的返工將會侵蝕掉本來按照時間計劃可以獲得的利潤空間。
(4)全球供應商在當今復雜的供應鏈中所起到的作用越來越大，例如供應商需要與多個服裝企業開展合作，同樣重要的一點是，特定的產品線需要由多個供應商來開發其產品，如此看來，當今逐漸擴展的供應鏈，正在迫使你與供應商必須盡可能簡捷、安全而靈活地實現信息共享。為了加強與供應商之間的聯系，并將合作伙伴完全融入你的產品開發進程中，SPA企業必須使經費的使用更加高效。
為了解決SPA模式面臨的這些問題，眾多SPA模式的服裝企業依靠產品生命周期管理(PLM)解決方案，來提高產品的創新能力、優化產品的產能、利用全球合作伙伴關系、改善產品的質量監控等，以求獲得更多的市場份額。
2 服裝PLM解決方案研究
PLM全稱Product Lifecycle Management，即產品生命周期管理。故名思議，服裝PLM就是服裝產品的周期管理，管理產品數據并將產品數據同時應用于設計、生產、營銷，采購等各部門的軟件管理系統。這里我們把SPA模式中的設計到銷售分為四部分，即設計-生產-物流-銷售。它是SPA最基本的業務流程環節，而且是以市場環境、消費者環境、競爭環境以及自身的實力為基礎的。那么PLM管理系統是如何解決每一個環節遇到的問題，又是如何協調它們之間的關系呢？
2.1 產品的設計與PLM
伴隨著服裝時尚性越來越強、產品上市的周期越來越短。作為SPA服裝企業的設計師們每年設計出圖的款式要達到1200-2500款，而最著名SPA品牌-西班牙ZARA達到了驚人的12000款。簡單傳統的設計方式已經遠遠不能滿足需求，設計團隊人員的增加，分工與協作越發顯的重要。而且在這個協作的過程中，還要求各個設計小組之間能夠高效協同，在產品設計出來之后，快速交付給工藝部門進行工藝分解。如果設計出來的產品因為客戶、市場的變化，還要對設計產品進行反復的調整與修改，這中間還可能涉及到跨部門協同的問題。這些問題不只是CAD(computer aided design計算機輔助設計)打版軟件，或者是EPR(electronic publicrelation網絡公關)軟件能夠解決的問題。PLM提供了從產品設計規劃到支持的解決方案，通過使用完整的數字化產品表示形式，設計小組能夠快速進行設計分析、更改設計、細化設計以及執行其他更多操作。
2.2 產品生產過程與PLM
服裝PLM系統管理在產品生產中，SPA服裝企業的進料和生產負責人能夠及早的看到開發的款式，并通過查看面料輔料供應商的各項信息并制定出初步的生產計劃。還能對外加工的關聯生產廠家進行評估，大多數的SPA企業沒有自己的工廠，完全靠分布在世界各地的廠商進行生產。PLM讓以往獨立工作的各個部門聯系到一起，所有生產各環節的參與者對產品的開發、生產流程及相關信息一目了然，使服裝生產組織、流程更有序。
2.3 物流戰略與PLM
從原材料和配件的供給階段開始，經過生產過程直到銷售給消費者的過程中所發生的產品的包裝、保管、分類、運輸、裝卸等物質流通的全部過程就是物流。對于沒有生產制造環節的SPA企業來說，通常把物流和配貨管理交給PLM來負責，在物流配送方面，ZARA在法國、意大利、西班牙等國家以卡車運送為主，平均48h即可運達連鎖店，在這些地區的銷售占總銷售量的70%。剩下30%的銷售量，則以空運的方式送到日本、美國、東歐等較遠的國家和地區。通過PLM系統，企業可隨時查看商品的詳細物流情況。
2.4 銷售進程與PLM
服裝PLM系統對貨品銷售進行跟蹤監控，會根據不同地區的消費者購買產品的差異性，對信息進行整理分析，隨時進行補貨配貨。另一方面PLM系統會把產品服務歷史與產品數據管理系統集成起來，把客戶服務的信息直接結合到產品設計中去。這些對產品設計有用的信息，能夠不斷提高企業系列化款式開發能力。
3 結語
服裝SPA模式從設計到銷售的過程，產品周期管理方案(PLM)發揮著至關重要的作用，是SPA企業在當今的服裝市場上保持競爭優勢和盈利能力的可靠保證。
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